Сбой загрузки в whatsapp: что делать, если не удалось завершить скачивание, исправление ошибки

Нехватка памяти

Как установить второй Ватсап на андроид при наличии первого

С этой целью проводят чистку гаджета, во время которой удаляют невостребованные приложения, ненужные файлы, фотографии. Больше всего памяти занимают мультимедийные файлы. Бывает достаточно удалить один или два таких, чтобы на телефоне появилось достаточно пространства. Все это можно переместить на компьютер.

Важно! Удаление файлов осуществляют с помощью специальных утилит или делают это вручную. После проведения всех этих манипуляций попытку можно повторить

Проверить состояние памяти нужно, перед тем как выполнить инсталляцию. Часто установка WhatsApp на смартфон, на котором недостаточный объем памяти, может привести к сбою работы других приложений на гаджете и неправильной их работе

После проведения всех этих манипуляций попытку можно повторить. Проверить состояние памяти нужно, перед тем как выполнить инсталляцию. Часто установка WhatsApp на смартфон, на котором недостаточный объем памяти, может привести к сбою работы других приложений на гаджете и неправильной их работе.

Мессенджер установится и активизируется можно только при наличии свободного объема памяти. Поэтому подготовка свободного пространства является обязательной процедурой перед установкой любой программы.


Очистка памяти на андроиде

Как первоначально установить профиль ватсап на телефоне

После всех вышеописанных манипуляций вам откроется окно профиля. Здесь можно ввести своё имя, псевдоним или вообще что захотите. Даже смайлик прицепить можно.

Также, если коснуться значка фотоаппарата, есть возможность выбрать любое фото из галереи или сфотографировать себя «не отходя от кассы». Если всё это делать вам в данный момент не хочется, жмите сразу «Далее».

Свой профиль можно заполнить и позже, непосредственно из настроек меню WhatsApp. Но я бы вам не советовал так делать, чтобы не быть «обезличенным» до того, как вы об этом вспомните (про программу на ПК для напоминаний посмотрите).

Обновление на Андроид

Инструкцию можно просматривать пошагово.

Чтобы заменить устаревшую программу, вам потребуется выполнить несколько шагов:

  • дождитесь завершения установки;
  • запустить обновленное программное обеспечение и возобновить переписку.
  • в первую очередь необходимо прекратить общение и выйти из мессенджера;
  • выберите «WhatsApp» и активируйте функцию обновления, нажав соответствующую кнопку на дисплее;
  • открыть список приложений, установленных на устройстве;
  • примите изменения в программе, нажав кнопку «Принять» в открывшейся вкладке;

В большинстве случаев приложение не требует новой регистрации для доступа к последней версии. Для авторизации вам необходимо ввести свой логин и пароль.

Мы обновляем программное обеспечение на Android.

Способ 1: Google Play Market

Самый простой способ обновить WhatsApp на устройстве Android — использовать функции Play Market, магазина программного обеспечения Google, интегрированного почти во все смартфоны.

  1. Запустите Play Market и откройте главное меню приложения, нажав кнопку с тремя черточками в верхнем левом углу экрана.
  2. Касаемся пункта «Мои приложения и мои игры» и затем попадаем во вкладку «Обновления». Находим мессенджер WhatsApp в списке программных средств, для которых выпущены новые сборки, тапаем по его значку.
  3. Когда вы ознакомитесь с новой версией, предлагаемой для установки на странице коммуникационного инструмента в App Store, нажмите «Обновить».
  4. Осталось дождаться загрузки обновленных компонентов программы с серверов и их установки.
  5. Как только обновление будет завершено, мы получим самую последнюю версию WatsApp на момент процедуры! Вы можете запустить мессенджер, нажав кнопку «Открыть» на странице инструментов в Google Play Store или использовать значок в списке установленных приложений и продолжить обмен информацией через популярный сервис.

Если вы не можете использовать официальный магазин приложений Google на своем смартфоне, вы можете использовать официальный метод, предложенный разработчиком мессенджера, для обновления WhatsApp на Android. APK-файл последней версии рассматриваемого клиентского приложения всегда доступен на сайте создателей и может быть загружен любым пользователем, что обеспечивает простоту и безопасность процедуры.

  1. Откройте следующую ссылку в любом браузере смартфона:Скачайте APK-файл WhatsApp для Android с официального сайта
  2. Нажмите «Загрузить сейчас» и выберите приложение, с которым будет скачан файл (список этих средств зависит от конкретного смартфона). Далее подтверждаем запрос о потенциальной опасности скачивания apk файлов, если она появится на экране.
  3. Ждем завершения загрузки пакета. Затем откройте раздел «Скачать» или пройдите по пути, указанному для сохранения пакета на предыдущем шаге, с помощью любого файлового менеджера для Android.
  4. Касаемся значка файла «WhatsApp.apk». Затем нажмите «Установить», чтобы запустить установщик пакетов, встроенный в Android.Нажимаем «Установить» и ждем установки обновленной клиентской сборки на устаревшую.
  5. Все готово к использованию последней версии мессенджера, открывайте ее любым удобным способом.

В автоматическом режиме

Как уже упоминалось, WhatsApp не обновляется на телефоне Android, если в настройках не предусмотрено, чтобы это происходило автоматически. Этот вариант интересен именно тем, что вам не нужно впоследствии следить за выпуском новой версии. Система все сделает сама.

Для этого вам понадобятся:

  1. Также воспользуйтесь Play Market.
  2. Вызывает меню дополнительных функций.
  3. Перейдите во вкладку «Автоматическое обновление».
  4. Активируйте функцию.

Примечание! Он предложит варианты автоматического обновления, например, с использованием Wi-Fi или мобильных сетей. Лучше выбрать первое, так как неизвестно, сколько будет весить загружаемый пакет данных. Если операторы сотовой связи имеют ограничения, загрузки могут потреблять весь трафик.

Визуальная настройка автоматического обновления в Play Store

Через файл APK

Этот метод менее популярен и, скорее всего, пригодится, если вы не можете использовать Wi-Fi в данный момент, но вам нужно выполнить обновление, и у вас есть компьютер, подключенный к сети.

Порядок действий следующий:

  1. Запустите браузер на ПК.
  2. Загрузите APK последней версии WhatsApp.
  3. Подключите свой смартфон к ПК через USB или bluetooth.
  4. Перенесите загруженный файл на свой телефон.
  5. Выйдите из ПК.
  6. Найдите файл через файловый менеджер и щелкните по нему. Установка продолжится автоматически.

Привязка номера телефона к ватсап после установки

Прежде всего, конечно же необходимо принять политику конфиденциальности и условия предоставления услуг. Можете почитать их для ознакомления и потом нажимайте на кнопку «Принять и продолжить».

В следующем окне необходимо ввести номер телефона. Если у вас двухсимочный телефон лучше вводить тот, которым вы больше всего пользуетесь. Так будет удобней «узнавать» вас вашим друзьям в своих контактах. Ввели, касайтесь кнопки «Далее».

Во всплывшем окне проверьте на всякий случай правильно ли вы ввели номер. Если ошиблись, жмите «Изменить» и повторите ввод. Нет, значит «ОК» для подтверждения и тут же вам придёт СМС-ка с кодом.

Как правило, самому его вводить не приходится, это происходит автоматически. Но если вам не повезло, введите его в соответствующее поле.

Если по каким-то причинам СМС вам не пришло, есть три варианта ваших действий из этого же окна.

  1. Нажать ссылку «Неверный номер» и ввести его заново. Вдруг, вас осенило и вы поняли, что ошиблись.
  2. Кликнуть по «Повторить СМС». Возможно код не пришёл по причине сбоя в сети оператора связи ( заодно почитайте о личном кабинете мегафона здесь).
  3. Тыкнуть по «Позвонить мне», если сообщение упорно не приходит. Вам позвонят и назовут цифры кода голосом.

Какие ошибки бывают в Android

Разберемся, почему не открывается и не скачивается Ватсап на телефоне с операционной системой Андроид. Абоненты могут столкнуться со следующими типами ошибок:

  • недостаточно памяти;
  • ошибка 24;
  • сбой в Плей Маркете.

В некоторых случаях мессенджер устанавливается нормально, однако не получается пройти регистрацию. На это могут повлиять различные факторы, начиная с ошибки во введенном номере и заканчивая блокировкой указанного телефона.

Мало памяти в смартфоне

Проблемы при скачивании могут появиться при недостатке свободной памяти в телефоне. Если при попытке загрузки или в момент инсталляции на экране появляется ошибка, стоит проверить память в мобильнике и удалить лишние данные.

Как проверить остаток места в телефоне Андроид:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «О телефоне».
  3. Откройте «Хранилище».

Появилась ошибка 24

Почему не устанавливается Ватсап на телефоне с ОС Андроид и появляется error 24. Ошибка с таким кодом говорит о многочисленных попытках установки мессенджера, которые закончились неудачно.

В системе остались временные файлы, которые мешают установке. Очистить их можно несколькими способами:

  • С помощью сканирования через Ccleaner или подобные сервисы.
  • Путем восстановления мобильника до заводских настроек.

Перед запуском восстановления к стандартным настройкам попробуйте просканировать устройство с помощью сервисов очистки, удалите данные, затем выполните перезагрузку.

Сбой в Play Маркете

Сбой загрузки WhatsApp на телефон Андроид может случиться из-за ошибок в официальном магазине Google. Такое случается редко, однако, не стоит недооценивать эту проблему.

Если магазин не открывается или при попытке скачивания любого приложения появляется сбой, возможно, причина в сервисах Google. Исправить эту проблему самостоятельно не получится, придется немного подождать.

WhatsApp недоступен в стране

Почему я не могу установить WhatsApp? Столкнуться с такой проблемой можно находясь в стране, в которой использование этого мессенджера временно ограничено или запрещено. Некоторые страны, например Китай, запрещают Ватсап во время выборов, другие же страны ограничивают работу сервиса по политическим причинам.

Страны, находясь в которых установить Ватсап не получится:

  • Северная Корея.
  • Китай.
  • Иран.
  • Катар.
  • Сирия.
  • Арабские эмираты.

Чтобы использовать Вацап, если он не устанавливается на телефон по политическим причинам, придется использовать VPN. Если заморачиваться с настройками не хочется, поищите и установите другой мессенджер.

Принудительная остановка и очистка кеша

Если WhatsApp по-прежнему не работает, может помочь принудительной остановки и очистка кеша смартфона. Принудительная остановка в убивает процесс Linux для приложения, а очистка кеша избавляет от временных файлов, хранящихся в приложении.

Если вы хотите глубже погрузиться в процессы принудительной остановки и очистки кеша, у нас есть специальный пост на эту тему.

Очистить кеш на Android:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Зайдите в  Приложения .
  3. Найдите приложение WhatsApp в разделе «Просмотреть все приложения» .
  4. Нажмите « Хранилище и кеш» .
  5. Нажмите  Очистить кэш .
  6. Вы также можете выбрать  Очистить хранилище  для чистого запуска.

Виды неисправностей и методы решения

Ошибки появляются вследствие плохого соединения с сетью, заполненной памяти, системных неполадок.

Недостаточно памяти

WhatsApp весит немного и занимает мало памяти на смартфоне. Но из-за данных бесед и медиафайлов занимается дополнительное место. Когда программа не загружается, причиной может служить нехватка свободной памяти. Информацию об этом находят в параметрах, разделе «Память».

Для очистки места на смартфоне требуется выполнить следующее:

  1. Удалите программки, которыми не пользуетесь, ненужные фото и видео. Используйте диспетчер файлов или другие удобные приложения.
  2. Освободите кэш. Чтобы почистить память путем удаления временных файлов: перейдите в менеджер приложений и выберите нужные из перечня. Вызовите контекстное меню, найдите графу «Очистить кэш и cookie».
  3. Перенесите некоторые данные на внешний накопитель.

Чтобы установка прошла успешно и мессенджер исправно работал, понадобится примерно 100 Мб свободного места.

Неисправности с Google Play

Неисправности в работе сервиса Google Play являются основной причиной невозможной установки мессенджера. Оповещение такой ошибки – код «Error 11».

Чтобы исправить неполадку, выполните алгоритм:

  • Через список виджетов найдите иконку параметров в виде шестеренки.
  • Выберите вкладку с приложениями, найдите Google Play.
  • Нажмите клавишу «Остановить», перейдите в гугл-аккаунт.

Удалите учетную запись, воспользовавшись панелью управления, зарегистрируйтесь снова.

По завершении манипуляций перезагрузите устройство, повторно установите WhatsApp. При пользовании новым профилем, появление проблемы исключено.

Error 24

Высвечивание на экране ошибки «Error 24» говорит о появлении временных файлов, которые выявляются при постоянных неуспешных загрузках WhatsApp. Такие файлы расположены в системной папке, останавливающей установку WhatsApp. Справиться с подобными данными обычными методами не получится. Чтобы исправить проблему, необходимо пойти на радикальный способ и сбросить настройки устройства до заводских.

Неисправности в работе диспетчера задач

Данное средство используют при настройке смартфона, но диспетчер может останавливать загрузку новых программ. Отключение инструмента поможет устранить проблему со скачиванием Ватсапа. По окончании загрузки, диспетчер снова включают или загружают.

Программа недоступна в стране

Существуют государства, где пользование некоторыми программами запрещено. Если в такой стране недоступен Ватсап, то установка и использование невозможны, потому как мессенджер отсутствует в магазине приложений. В таком случае мессенджер возможно загрузить как установочный файл с официального сайта разработчика. Перед этим необходимо разрешить скачивание файлов с неизвестных источников.

Несовместимость операционной системы

Приложение совместимо с многими современными ОС. Установить программку возможно на смартфоны, которые работают на платформах Android 2.3 и выше, iOS, Windows Phone. Девайс должен иметь функцию отправки смс и приема звонков. Устаревшие версии ОС невозможно совместить с WhatsApp.

Программа уже установлена на устройстве

Высвечивание кода «Error 403» говорит о том, что приложение присутствует на смартфоне. Проверить наличие мессенджера возможно через настройки. В перечне приложений будет Ватсап. Если установлена устаревшая или не функционирующая версия, то необходимо удалить при помощи специальной утилиты, страницы программки.

Почему не скачивается Ватсап на телефон Андроид

Последние версии Android отличаются хорошей стабильностью, но даже в них встречаются разного рода проблемы. В случае с более ранними версиями прошивки их количество сильно возрастает.

Если говорить конкретно о ситуациях, когда не устанавливается Ватсап на Андроид Ватсап, то можно выделить несколько наиболее распространенных ситуаций:

  • Сбои в работе самого приложения, устройства или прошивки ОС.
  • Конфликт внутри системы.
  • Вирусная активность.
  • Неполадки с учетной записью магазина «Play Маркет».
  • Недостаток свободного места в памяти.

Как видим, вариантов много и все их нужно проработать, прежде чем появится реальный шанс найти корень проблемы. Как раз этим мы сейчас и займемся.

Виды ошибок и способы исправления

Давайте подробнее рассмотрим перечень неполадок, из-за которых может случиться сбой загрузки Ватсапа. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Недостаточно памяти на устройстве

Это наиболее простая и легко решаемая проблема, почему не устанавливается Ватсап. Как и любому приложению, мессенджеру нужно место для распаковки и хранения системных данных. Если на карте памяти или устройстве не хватает места, возникает ошибка.

Рекомендуем удалить лишние приложения следующим образом:

Как только часть секторов памяти будет освобождена, попытайтесь снова установить мессенджер на устройстве. Если проблема не решена, то изучайте статьи дальше.

Ошибка загрузки из магазина «Google Play Маркет»

Это также распространенная причина, почему вы не можете скачать Ватсап к себе на устройстве. Неполадки возникают из-за нарушений в работе сервисов Google, так что нужно копать в этом направлении. Лучше всего выполнить чистку данных. Для этого:

Если проблема не ушла, на очереди следующий вид неполадки.

Сбой в работе Диспетчера задач

Если у вас не устанавливается WhatsApp из-за сбоев в работе Диспетчера задач, то для начала рекомендуем перезагрузить смартфон. Если это не помогло, проверьте устройство на предмет вирусной активности, так как просто так приложение не могло крашнуться, тем более, системное.

На устройстве уже стоит приложение Ватсап

Может быть такое, что вы уже до этого установили WhatsApp в систему через APK-файл или приложение было по умолчанию предусмотрено на устройстве. В таком случае его загрузка из магазина Google будет невозможно, например, отображаться какая-то неизвестная ошибка.

Рекомендуем вам удалить нынешнюю копию Ватсапа. Для этого:

Ошибка 24

Раньше этот сбой происходил по непонятным причинам и, как правило, решался путем сброса настроек устройства до заводских. Но с течением времени разработчики его исправили, так что беспокоиться больше не о чем. В исключительных случаях он может появиться и у вас на устройстве, тогда поможет чистка данных магазина «Play Маркет». Для этого зайдите в настройки устройства, перейдите к списку всех приложений, откройте нужный пункт и запустите функцию чистки.

Если ни одно из предложенных решений не дало результата, сбросьте настройки Андроид до заводских. Но делать это следует только в крайнем случае.

С ошибками для Android мы закончили. Давайте рассмотрим несколько частных случаев неполадок на iOS.

Почему не удаётся установить WhatsApp?

Сегодня WhatsApp занимает лидирующую позицию среди программ, позволяющих обмениваться текстовыми сообщениями, фото и видео файлами. В процессе установки приложения пользователи часто сталкиваются с рядом проблем. Прочтите, чтобы узнать о распространенных причинах ошибок и о том, как их исправить.

Виды ошибок в WhatsApp

При установке и использовании WhatsApp пользователь может столкнуться со следующими ошибками:

  1. Ошибка n. 11: Может появиться из-за проблем с сервисами Google Play.
  2. Ошибка n. 24: Возникает только на устройствах с устаревшей ОС Android и включенным ART.
  3. Ошибка n. 101: означает, что во внутренней памяти устройства нет свободного места.
  4. Ошибка # 403 — появляется при загрузке приложений из Play Market.

Ошибки установки – возможные причины

Чтобы установить мессенджер на смартфон, просто установите приложение из Play Market. Однако уже на этом этапе пользователь может столкнуться с неисправностями. Причинами появления багов могут быть:

  • Отсутствие подключения к Интернету.
  • Вылетает в диспетчере задач.
  • Полная память устройства.

Мало памяти в смартфоне

Проблемы с загрузкой могут возникнуть, если в телефоне недостаточно свободной памяти. Если ошибка появляется на экране при попытке загрузки или во время установки, необходимо проверить память мобильного телефона и удалить ненужные данные.

Как проверить оставшееся место на вашем телефоне Android:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейдите в раздел «О телефоне».
  3. Откройте «Хранилище».

Появилась ошибка 24

Потому что Ватсап не устанавливается на телефон с операционной системой Android и ошибка 24. Ошибка с этим кодом говорит о многочисленных попытках установить мессенджер, которые закончились неудачей.

В системе есть временные файлы, которые мешают установке. Удалить их можно несколькими способами:

  • Путем сканирования с помощью Ccleaner или аналогичных сервисов.
  • Восстановив мобильный телефон до заводских настроек.

Перед запуском сброса к заводским настройкам попробуйте просканировать устройство с помощью служб очистки, удалить данные, а затем перезагрузиться.

Сбой в Play Маркете

Ошибка загрузки WhatsApp на телефон Android может произойти из-за ошибок в официальном магазине Google. Такое случается редко, однако не стоит недооценивать эту проблему.

Если магазин не открывается или при попытке загрузить какое-либо приложение происходит сбой, причиной может быть сервис Google. Самостоятельно решить эту проблему не получится, придется немного подождать.

WhatsApp недоступен в стране

Почему я не могу установить WhatsApp? Вы можете столкнуться с такой проблемой, находясь в стране, где использование этого мессенджера временно ограничено или запрещено. Некоторые страны, такие как Китай, запрещают Ватсап во время выборов, в то время как другие ограничивают обслуживание по политическим причинам.

Страны, в которых установка Ватсапа не работает:

  • Иран.
  • Катар.
  • Китай.
  • Объединенные Арабские Эмираты.
  • Северная Корея.
  • Сирия.

Чтобы использовать Watsap, если он не установлен на вашем телефоне по политическим причинам, вам необходимо использовать VPN. Если вы не хотите беспокоиться о настройках, найдите и установите другой мессенджер.

Коды ошибок

Если при инсталляции Ватсап система выводит сообщение о невозможности продолжения процесса, где в качестве основания для прерывания операции указывает ошибку, следует запомнить ее номер. Код поможет вычислить способ исправить ситуацию.

413, 481, 491,492, 505, 907, 910, 921, 941 и DF-DLA-15

Если получено уведомление с одной из указанных ошибок, то причина, почему никак не скачивается Ватсап на Андроид, кроется в аккаунте Гугл.

Схема терапии следующая:

  1. укажите учетную запись;
  2. жмите «Удалить аккаунт»;
  3. подтвердите выбор;
  4. перезагрузите аппарат (или сначала отключите, а потом запустите);
  5. зайдите в параметры телефона;
  6. провалитесь в «Пользователи и аккаунты»;
  7. жмите «Добавить»;
  8. укажите Google;
  9. зайдите в Гугл-аккаунт;
  10. вернитесь в настроечное меню аппарата;
  11. переместитесь в «Приложения и уведомления»;
  12. перейдите в «Сведения о приложениях»;
  13. выберите Google Play Маркет;
  14. спуститесь в «Хранилище»;
  15. прожмите «Очистить кэш»;
  16. попробуйте снова загрузить WhatsApp

Ошибки 101, 498 и 919

Когда не устанавливается WhatsApp, когда всплывают уведомления с данной категорией ошибок, значит, диск капитально переполнен, и просто не хватает места для размещения еще одной дополнительной программы. Решение простое — это чистка памяти. Необходимая технология описана ниже.

Когда не устанавливается дистрибутив WhatsApp, но система сигнализирует об указанных конфликтах, то изначально проверяют наличие свободных секторов на диске. Если с этим проблем нет, то:

  1. приложение необходимо закачать как файл с расширением APK;
  2. активировать дистрибутив;
  3. зайти в «Настройки»;
  4. позволить выполнить инсталляцию с имеющегося источника. Предварительно удостоверьтесь в том, что он действительно заслуживает доверия;
  5. следовать маршруту, предложенному мастером инсталляции.

Ошибка 490

Парадоксально, но причиной, почему не скачивается Ватсап на Андроид, может оказаться не тот способ выхода в онлайн. Если используется мобильный интернет, попробуйте переключиться на сеть Wi-Fi и повторить загрузку.

При неэффективности данного метода обращаются к иной схеме, для чего проходят путь:

  1. настроечное меню смартфона;
  2. «Приложения» («Приложения и уведомления»);
  3. выбранная программа;
  4. «Передача данных»;
  5. «Фоновый режим».
  6. «Включить фоновый режим»

В первый раз в описанном алгоритме в качестве ПО выступает Google Play Маркет. Во второй раз схему повторяют, но идут уже в «Менеджер загрузки».

Если вопрос, почему не скачивается Ватсап на аппаратуру Андроид, после указанных манипуляций остался без ответа, следует почистить кэш Гугл Play Маркета и попытаться возобновить загрузку мессенджера.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Mobile assistant
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: