Временная блокировка инстаграм: как её избежать?

Через Айфон

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понимать, что видно на странице, когда она временно ликвидирована. Всё просто, не видно ничего. Даже профиль открыть не получится. Поэтому просматривать контент, подписки или подписчиков во временно заблокированном профиле нельзя.

Алгоритм действий с телефона следующий:

После этого произойдет выход, на чем процесс временной блокировки можно считать успешно завершенным. Это касается как сайта, так и приложения для операционной системы Виндовс, ведь выше уже шла речь о том, что эти две сборки полностью идентичны.

Для начала запустите свой компьютер или ноутбук и убедитесь в том, что он подключен к интернету, поскольку без этого никак не получится деактивировать учетную запись. После проверните такие действия:

Восстановление происходит стандартным способом в любой момент, о чем пойдет речь немного ниже, а ограничения по количеству одна блокировка в неделю тоже распространяется.

Как временно заблокировать Инстаграм через телефон?

Чтобы решить данный вопрос со смартфона, придется использовать стандартное мобильное приложение или браузер. Ниже будет представлено несколько примеров того, как совершить процедуру в мобильной версии фотосети.

С Андроида

Здесь в первую очередь следует открыть приложение и авторизоваться в нем. Появится домашняя страница соцсети. Далее владелец профиля, решая, как временно заблокировать инстаграм через телефон, производит такие действия:

После этого откроется форма входа. Как только человек передумает и снова решит пользоваться профилем, ему достаточно будет провести обычную авторизацию.

С Айфона

С данного устройства отключение учетной записи осуществляется по аналогичной схеме. Чтобы понять, что есть много вариантов блокировки, стоит рассмотреть схему через мобильный браузер. В данной ситуации пользователь действует по инструкции:

Если перечисленные действия будут выполнены правильно, учетная запись отключится. При этом блокировка произойдет на всех устройствах. Чтобы использовать фотосеть, придется восстанавливать доступ.

Как временно заблокировать аккаунт

Удаление учетной записи – необратимый процесс, поэтому добавленные фотографии, видео, галереи и истории, как и сам аккаунт, будут удалены без возможности восстановления. Чтобы сохранить учетную запись и позже продолжить ею пользоваться, заблокируйте аккаунт на время. Эту процедуру можно проводить только раз в неделю.

В браузере откройте страницу авторизации https://www.instagram.com/accounts/login/ и войдите в аккаунт. Затем нажмите на иконку пользователя и щелкните по кнопке «Редактировать профиль». Пролистайте вниз и выберите «Временно заблокировать мой аккаунт».

Укажите причину, почему вы решили заблокировать свою учетную запись, выбрав вариант из списка. После этого повторно введите пароль, нажмите «Временно заблокировать аккаунт» и подтвердите блокировку.

Прежде чем удалять учетную запись

Временно заблокированная учетная запись восстанавливается в пару кликов. Причем в то время, когда профиль не активен, данные аккаунта продолжают храниться на серверах Instagram. Но при удалении учетной записи эти данные сотрутся. И если загруженные в профиль материалы сохранялись на устройстве в папку «Instagram», о чем рассказано дальше в статье, то посмотреть комментарии к постам или прочитать сообщения, полученные в Direct, больше не удастся.

Специально для пользователей, которые хотят сохранить всю информацию из профиля, включая добавленные истории, фото и видео, сохраненные публикации, лайки, комментарии, историю поиска и другое, разработчики Instagram создали особую функцию.

Если скачивание данных аккаунта не интересует и вы хотите побыстрее перейти к удалению профиля, пролистайте до следующего пункта этой инструкции. Для остальных: зайдите в приложение, нажмите на значок пользователя в нижнем правом углу, после чего попадете в профиль. Теперь щелкните на кнопку «Меню» и выберите «Настройки».

Вы используете Instagram для развлечения или работы?

РазвлеченияРаботы

Откройте раздел «Безопасность» и кликните по пункту «Скачивание данных».

В поле «Электронный адрес» можете оставить привязанный к учетной записи адрес электронной почты либо ввести другой. Щелкните «Запросить файл», введите пароль аккаунта и нажмите «Далее».

Появится сообщение, что файл запрошен. На сбор данных и отправку письма со ссылкой на скачивание может понадобиться до 48 часов, но, как правило, письмо приходит в течение 10 минут. Если сообщения долго нет, проверьте папку «Спам». Создавать подобные запросы можно не чаще одного раза в четыре дня.

В письме, которое придет на почту, будет ссылка на загрузку файла. Перейдите по ней (страница откроется в браузере), если потребуется, авторизуйтесь. Затем нажмите «Скачать данные» уже на странице сайта.

Начнется загрузка архива. Его размер зависит от количества переписок, выставленных публикаций и историй. Поэтому у пользователей, которые регулярно выкладывают посты в Инстаграм, размер архива может превышать несколько гигабайт, а его загрузка занимать продолжительное время.

Извлеките содержимое архива. Медиафайлы хранятся в отдельных папках: «direct», «photos», «profile», «stories», «videos». А переписки, оставленные комментарии, лайки, история поиска и настройки записаны в текстовом формате в файлах с расширением JSON. Чтобы открыть последние, используйте текстовый редактор, например, Notepad++.

Как восстановить аккаунт Инстаграм после временной блокировки

Восстановить аккаунт после временной блокировки очень просто. Вы должны войти в систему со своего смартфона или через веб-версию instagram.com

Вот почему так важно убедиться, что вы помните свое имя пользователя и пароль перед блокировкой

Если вы забыли свой пароль, вы можете войти в систему через свою учетную запись Facebook (вам необходимо запомнить логин и пароль от нее) или сбросить пароль по электронной почте или телефону, привязанному к вашей учетной записи Instagram (как подключиться и найти чужие учетные записи по номеру).

Если вы заблокировали аккаунт, но не помните пароль

1. После полей для ввода имени пользователя и пароля под кнопкой «Enter» нажмите «Help with login».
2. На Android выберите «Использовать имя пользователя или адрес электронной почты, отправить SMS или войти через Facebook». Следуйте инструкциям на экране.
3. На iPhone / iPad выберите «Имя пользователя» или «Телефон». Введите необходимую информацию и нажмите «Отправить ссылку для входа».
4. Затем проверьте свою электронную почту / телефон, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи.

Как на телефоне на время заблокировать аккаунт Инстаграм

Чтобы начать временное отключение на телефоне, выполните следующие шаги:

Если страница удаляется временно, это значит, что владелец через какое-то время собирается вернуть её обратно

Поэтому, перед блокировкой важно позаботиться о сохранении в надёжном месте логина и пароля от этой страницы

Процесс возврата остановленного аккаунта намного проще чем его заморозка и для того чтобы, вернуть временно удалённую инстаграм–страницу обратно в строй, с помощью компьютера или телефона нужно проделать несложные действия.

Вопрос о том, как удалить страницу в Инстаграме с телефона навсегда, не такой уж и глупый. Нужный функционал давно исчез из интерфейса приложения и даже мобильной веб-версии. Но выход есть.

Можно пойти как через настройки или магазин приложений, так и через рабочий стол. Мы разберём второй вариант, потому что он проще.

Виды блокировки: за что и насколько

Поверьте, если вы заблокировали Instagram, на то были веские причины! Если вы все еще не можете понять причину штрафных санкций, вам необходимо ознакомиться с правилами сервиса. Почему и почему они могут ограничивать действия в социальной сети — за несоблюдение правил.

Блокировка Instagram — это процесс, ограничивающий доступ к вашей учетной записи Instagram с любого устройства. Техническая часть этого действия включает два типа блокировки вашего аккаунта: временную или постоянную.

Временная блокировка

Зачем нужны временные ограничения для учетной записи Instagram, в какой степени они перекрываются и в чем их опасность для учетной записи? По прописанным правилам администрация Инста может наложить на профиль временную блокировку за нарушение лимитов и ограничений:

• дневной лимит лайков — 10 000;
• дневной лимит подписки — 5000 пользователей;
• отказываться от подписки не более чем на 1000 анкет в день, не более чем на 60 аккаунтов в час;
• размещение фотографий других людей без ссылки на источник;
• использование логотипа группы на личных фотографиях;
• публикация откровенных эротических изображений в ленте, интимные места должны быть закрыты, например, звездочками;
• публикация изображений с явной пропагандой насилия;
• регулярное использование одних и тех же хэштегов более чем в 3 сообщениях считается спамом;
• постоянное изменение и замена контента в уже опубликованных сообщениях.

За нарушение правил у каждого владельца наверняка будет временная блокировка профиля в Instagram. Самое досадное, когда аккаунт заблокирован из-за постоянных жалоб других подписчиков, тогда вы можете просто стать неадекватным.

Вечная блокировка

Вечный бан профиля в Instagram — крайне неприятное событие для каждого активного пользователя социальной сети. Изначально за нарушение правил поведения администрация Инста применяет временные штрафы, но после 3-х предупреждений, если владелец не исправляет свои действия, доступ к профилю блокируется навсегда.

По статистике, аккаунты, систематически нарушающие пользовательское соглашение приложения, попадают под бессрочный бан. В последнее время многие новые пользователи хотят продвигать свой профиль как можно быстрее и обращаются к сервисам автоматического продвижения, используя массовое отслеживание и массовую популярность без меры.

Многие учетные записи были навсегда заблокированы без предупреждения за следующие действия:

• публиковать в ленте посты, способствующие быстрому похуданию;
• публикация сканов документов, данных банковских карт, если будет доказана их принадлежность третьим лицам;
• запрещено публиковать фото звезд шоу;
• многократная регистрация аккаунтов Instagram на одном устройстве за короткий промежуток времени не допускается;
• дублировать профили, если вы создадите вторую учетную запись и полностью дублируете содержимое первого профиля, оба будут заблокированы;
• объявления о покупке наркотиков и оружия;
• по правилам запрещено продавать аккаунт в Instagram или сдавать в аренду платный профиль третьим лицам.

Как восстановить свою учетную запись в Instagram

Как мы уже говорили, вся суть временной деактивации аккаунта как раз в том и заключается, что в любой момент можно вернуться к услугам сервиса и заново активировать отключенную ранее учетную запись. Все, что вам понадобится – имя пользователя Instagram и пароль. Если вы его забыли, то можете попробовать сбросить его.

Откройте приложение Instagram на вашем iPhone или Android-устройстве или перейдите на веб-сайт Instagram.

Просто войдите в Instagram под своим именем пользователя, введя пароль.

Ваша учетная запись будет мгновенно восстановлена и доступна, как и прежде. Ради дополнительной безопасности мы все же рекомендуем изменить свой пароль в Instagram после повторной активации аккаунта.

Какова продолжительность блокировки Инстаграм*

Сколько будет продолжаться временная блокировка аккаунта, в каждом отдельном случае определяется индивидуально. В среднем ее продолжительность составляет от 1 до 7 суток. Чтобы узнать, когда разблокируют страничку, нужно повторить то действие, на которое наложено ограничение. После этого должна появиться информация, почему его наложили и на какой срок. Иногда срок блока продлевают без объяснения причины. В этом случае не следует совершать никаких действий, пока его не снимут: это поможет вернуть доверие социальной сети. Наш сервис всегда уведомляет пользователя о том, сколько времени еще нужно ждать до окончания паузы по действию.

Можно ли как-то удалить чужой аккаунт в Instagram?

Удалить чужую страницу с другой невозможно, если не прибегнуть к таким методам:

• жалоба на чужую страницу. Выбор причины, почему аккаунт представляет опасность для сообщества;
• взлом. Брутфорс, фишинг, социальная инженерия.

Взломом занимаются специалисты и сервисы, которые готовы предоставить пароль от чужой страницы. После – другой человек может перейти в раздел «Деактивация профиля» в Инстаграме и удалить страницу.

Количество жалоб, при котором блокируют аккаунт или используют санкции – десять. При этом, все заявки должны быть обоснованы: пример из публикаций, описаний или комментариев.

1. Зайти в комментарии – найти нужную запись.
2. Задержать палец на выбранной.
3. Сверху появится значок с восклицательным знаком – отметить.
4. Выбрать причину удаления.

Когда жалоба будет отправлена, пользователь больше не увидит запись. Ответ от технической поддержки поступит в течение суток, в уведомления.

Блокировка чужой страницы в Инстаграм: отправляем жалобу

Правила самого Инстаграма позволяют заблокировать Инстаграм аккаунт другого человека.

Для отправки жалобы, как с телефона, так и с компьютера, необходимо зайти в аккаунт:

1. Открыть страницу – нажать три точки.
2. В выпадающем меню выбрать: «Пожаловаться».
3. Выбрать причину для блокировки.

После выбранной причины, остается нажать кнопку «отправить», далее можно будет заблокировать Инстаграм другого человека. Если администрация ответила, что не нашла факта неправомерных действий – аккаунт не будет заблокирован.

Распространенные причины для блокировки: оскорбления и призывы к насилию, порнографические материалы, использование чужой интеллектуальной собственности.

Чтобы предоставить факт реального нарушения, пользователь должен приложить скриншот или отправить еще одну жалобу на конкретную публикацию.

Как снять блокировку Instagram

Если вы получили блокировку, то прежде всего вам необходимо понять, заблокировали ваш аккаунт или сразу удалили. 

1. Проверьте свою почту. Инстаграм всегда сообщает на почту, если с аккаунтом были проведены действия, например, смена пароля. В случае блокировки письмо с причинами блокировки также высылается на почту.
2. Причину блокировку практически всегда указывают в разделе #Report.
3. Если у вас устройство на базе iOS, попробуйте создать новый Apple ID и привязать его к новой карте. Создайте резервную копию всех данных на телефоне, а затем сделайте сброс. После этой процедуры можно скачать новое приложение Instagram, и попробовать зайти в ваш аккаунт.
4. Если у вас устройство на Android, процедура схожая: вам нужно скопировать данные с телефона. Далее создать новый аккаунт Gmail и привязать его к аккаунту Google Play. Эти аккаунты нужно привязать к новой кредитной карте в Google Wallet. Перегрузите устройство и загрузите приложение Instagram, зайдите в свой старый аккаунт инстаграм.
5. Если причина в жалобе на ваш аккаунт, то попробуйте самостоятельно уладить возникшие между вами споры или разногласия. Если все получится?! То недоброжелателю нужно будет отозвать свою жалобу письменно.

Если ваш аккаунт удалили, то восстановить его не удастся. Создавайте новый аккаунт. Однако не всегда аккаунты блокирует инстаграм. Иногда страницы взламывают хакеры, в таком случае вам тоже придется заводить новый аккаунт, если не получается восстановить доступ.

Временная блокировка аккаунта, что это и в чем отличие от постоянной

Временно заблокировать свой аккаунт в Инстаграм – это значит оставить для себя возможность, потом его восстановить, без потери ранее опубликованного контента.

Фотографии, видео, переписки в директ, @упоминания друзей и даже отметки «Нравится» сохранятся. В этом есть главное отличие временной блокировки, от постоянной.

Одним из главных плюсов временного удаления профиля в отличии от полной его деактивации является то, что @имя пользователя, не будет свободно для создания нового аккаунта. Т.е ни кто не сможет создать новую страницу с таким же именем.

После активации процедуры безвозвратного удаления профиля, вся информация о человеке стирается с серверов Instagram и восстановлению не подлежит, даже при обращении в службу поддержки. Восстановить навсегда удаленный профиль, могут лишь компетентные органы, например: по решению суда.

Как заморозить аккаунт в Инстаграме* с телефона

Если вы все-таки решились и настроены временно заморозить свой профиль в Инстаграме* без потери аккаунта, то вот небольшая инструкция:

Профиль в Инстаграме*, который мы будем удалять

Зайдите в свой профиль в Инстаграме* и нажмите на бургер-меню – 3 горизонтальные линии в правом верхнем углу. В появившемся окне выберите «Настройки».

Меню настроек

Далее нажмите «Справка» и после открытия следующего окна – «Справочный центр».

Справочный центр

Вы попали в Справочный центр Инстаграма*. Здесь можно найти много полезной информации как о самом сайте, так и конкретно о вашем профиле.

Но мы здесь для того, чтобы заморозить аккаунт в Инстаграме* с телефона. Поэтому нажимаем на бургер-меню и в новом окне выбираем «Управление аккаунтом».

Меню «Удаление аккаунта»

В меню управления аккаунтом необходимо выбрать «Удаление аккаунта». И если вы еще не передумали замораживать свой профиль, выбирайте справку «Как временно отключить свой аккаунт Instagram*?» Иначе можно нечаянно лишиться профиля полностью.

Как временно отключить свой аккаунт

В открывшейся справке нужно выбрать «Сайт instagram.com в браузере на мобильном устройстве».

Переход в веб-версию через браузер смартфона

Кликните на ссылку и перейдете на вашу страницу, которая откроется в браузере вашего смартфона. Зайдите на главную страницу вашего профиля, для этого нажмите на фото профиля в правом нижнем углу.

Как временно отключить аккаунт

Теперь нажмите «Редактировать профиль» и прокрутите страницу вниз, чтобы выбрать «Временно отключить мой аккаунт».

Выберите причину временной блокировки

Помните, что мы тут, чтобы заморозить Инстаграм*-аккаунт на время, а не удалить его полностью. Можно не переживать, вы в любой момент сможете восстановить свой аккаунт, а пока ваши публикации, комментарии и лайки будут скрыты – только временно.

Система спросит: «Почему ва решили заблокировать свой аккаунт?» Вы можете выбрать любой понравившийся ответ из предложенных. Если ни один из вариантов не нравится, вы можете выбрать «Другое» и написать свой ответ. Система примет любой ответ.

Как отключить профиль

Введите пароль от вашей учетной записи и нажмите «Временно отключить аккаунт».

Теперь у вас временно отключенный аккаунт

Так просто Инстаграм* вас не отпустит и предложит на секунду задуматься: «Вы собираетесь временно отключить свой аккаунт. Продолжить?» Выбираете вариант ответа, в нашем случае это «Да», и получаете замороженный аккаунт в Инстаграме*.

Кстати, если не хочется развивать новый аккаунт, можно купить готовый с живыми подписчиками. Нужно ли это и насколько это выгодно – читайте в нашей статье «Зачем покупать аккаунт в Инстаграме* с живыми подписчиками».

Как заблокировать аккаунт в Инстаграм?

Вообще в социальной сети есть два вида блокировки страницы: пользовательская и администраторская. Первая подразумевает, что вы самостоятельно стираете аккаунт, а вторая – что социальная сеть решила избавиться от вас. Конечно, под блоком можно понять и бан профиля, чтобы он не мог смотреть ваши посты, но речь в данной статье будет не об этом.

Временно

Каждый человек в Инсте может избавиться от аккаунта на время и, когда нужно, восстанавливать его, или же стереть свои данные с серверов сервиса. Рассмотрим для начала временное решение проблемы. Для него нужно открыть соцсеть через браузер. Даже если вы попробуете пойти через приложение, вас перекинет в интернет-обозреватель.

1. Открываем свой профиль. Для этого жмём по иконке с человеком в правом верхнем углу.
2. Жмём по «Редактировать профиль».
3. Прокручиваем страницу в самый низ и кликаем по «Временно заблокировать аккаунт».
4. У вас спросят, почему вы решили уйти. Необязательно отвечать честно, никому неинтересна ваша исповедь. Можете просто выбрать из предложенных вариантов «Другое» и не париться.
5. Вводим пароль.
6. После выполненных действий нужная нам кнопка станет активной. Жмём по ней.
7. По итогу никаких ваших следов на сервисе найти не получится до тех пор, пока вы не решите разблокировать себя. Вот так всё просто.

Навсегда

Конечно, временно заблокировать аккаунт в Инстаграме – не единственный вариант «детокса» от фотосети. На сервисе предусмотрели и тот случай, если вы хотите исчезнуть с него насовсем. Правда, в данном случае инструкция будет немного длиннее.

Рассмотрим алгоритм действий с мобильного устройства:

1. Жмём по трём точкам в правом верхнем углу.
2. Выбираем пункт «Настройки». Он находится в самом низу интерфейса.
3. Нам нужна «Справка». Она в списке одна из последних.
4. Выбираем «Справочный центр».
5. Кликаем на «Управление аккаунтом».
6. Дальше нам нужен пункт «Удаление…».
7. Нам нужен второй пункт, который гласит «Как удалить свой аккаунт?».
8. Опять же, нам предложат выбрать причину, по который вы не хотите оставаться пользователем социальной сети.
9. Вводим пароль ещё раз и кликаем по красной кнопке «Безвозвратно удалить мой аккаунт».
10. И снова подтверждаем свои намерения, нажав на «ОК».

Как заблокировать человека в инстаграме

Не всегда блокировка пользователя оказывается искомым решением проблемы, и возможно, прочитав предыдущие разделы, кто-то уже разочаровался в данной идее и пошёл искать другое решение. Однако если вы до сих пор с нами, то мы подходим к самому главному, к тому как заблокировать человека в инстаграме.

Как вы уже возможно знаете, есть две версии Instagram: мобильная и для компьютеров. В разных версиях, порядок действий, которые нужно выполнить, чтобы заблокировать пользователя, также будет разным. Далее мы рассмотрим оба варианта, а вы выберете подходящий для себя.

Но перед этим стоит упомянуть о том, как заблокировать человека, если он заблокировал тебя раньше. Сделать это довольно трудно, но всё же возможно. Вам нужно найти переписку с данным человеком и через неё зайти в его профиль, а дальше по одной из инструкций написанных ниже. Если же у вас не сохранилось переписок с заблокировавшим вас пользователем, то заблокировать его в ответ можно будет, лишь используя сторонний софт.

Как заблокировать человека в инстаграме через компьютер

Начнём мы с блокировки через компьютер. Чтобы заблокировать аккаунт в инстаграме сделайте следующее:

1. Перейдите на сайт Instagram.com и авторизуйтесь.
2. Теперь найдите пользователя, которого хотите отправить в чёрный список, и откройте его профиль, кликнув по имени.
3. Нажмите на изображение трёх точек рядом с кнопкой “Подписаться”.
4. Появится не большое меню, в котором вам нужно выбрать пункт “Заблокировать этого пользователя”.
5. Подтвердите своё действие, нажав “Заблокировать”.

После этого пользователь навсегда попадёт в чёрный список вашего профиля и будет там до тех пор, пока вы сами не решите его оттуда удалить.

Как заблокировать человека в инстаграме через телефон

Заблокировать человека через телефон ничуть не труднее. Вот как это делается:

1. Скачайте и запустите приложение Instagram.
2. Авторизуйтесь в нём и найдите неугодного вам пользователя.
3. Нажмите на его имя, чтобы перейти в его профиль.
4. Откройте настройки, нажав на иконку шестерёнки или трёх вертикальных точек (зависит от того айфону вас или android) в правом верхнем углу.
5. В появившемся меню выберите “Заблокировать”.
6. Подтвердите своё решение.

Вот и всё, пользователь в чёрном списке. Таким способом можно как заблокировать несколько человек в инстаграме они все попадут в чёрный список. О том, как увидеть всех заблокированных вами пользователей вы узнаете чуть дальше.

Как обезопасить свой Инстаграм от блокировки

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию и обезопасить свой аккаунт от блокировки, следуйте рекомендациям и используйте следующие способы защиты:

1. Старайтесь избегать использования сторонних сервисов и программ для быстрой накрутки просмотров и подписчиков.
2. Не превышайте установленные лимиты на стандартные функции социальной сети – лайки, комментарии, заявки в подписчики и личные сообщения.
3. Размещайте только оригинальный и уникальный контент на своей странице. Не используйте чужие материалы без указания авторства и упоминания владельца публикации.
4. Нельзя резко начинать работу, прежде чем перейти к активным действиям желательно подождать два месяца после регистрации в сервисе. Аналогичное правило касается и публикаций, начинайте продвижение аккаунта только после размещения на новостной ленте минимум 30 постов.
5. Оформите привязку профиля к учетной записи из партнерской социальной сети Фейсбук и синхронизируйте их в настройках.
6. В параметрах аккаунта привяжите действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
7. Пропишите все поля и персональные сведения о себе в настройках.
8. Старайтесь не нарушать авторских прав.
9. Не выкладывайте в общий доступ персональную информацию другого человека и его документы.
10. Запрещается выкладывать материалы, содержащие сцены насилия и эротики.
11. Не желательно использовать специальные сервисы по привязке прокси серверов. Если используете один аккаунт, то работайте только через один IP адрес и так для каждой второй и последующих страниц.
12. Не оскорбляйте других подписчиков.

Все эти правила помогут избежать получения бана.

В статье рассмотрели, что значит блокировка Инстаграм и за что администрация имеет право наказать пользователей. Следует учитывать, что после получения вечного бана вернуть назад учетную запись довольно сложно, придется оформлять официальный запрос в техническую службу с подтверждением своей личности. В некоторых случаях гораздо проще создать новую страницу.