Тариф «Моя команда»
Отличительная особенность – один тариф для всех сотрудников. Дополнительные пакеты минут и интернет-трафика можно активировать в личном кабинете. Корпоративным клиентам достаточно выбрать один тариф Теле2, а не искать для каждого сотрудника отдельный.
Базовые условия:
- 7500 минут на остальные номера;
- 225 Гб интернета и 150 сообщений на любые номера по России;
- Неизрасходованные пакеты переносятся на следующий месяц.
Корпоративный тариф от Теле2 «Моя команда» подключается непосредственно на имя руководителя. В случае израсходования пакетов корпоративного тарифа доступ к услугам на номерах сотрудников не блокируется и тарифицируется в соответствии с условиями личного тарифного плана.
Теле2 корпоративные тарифы для бизнеса: Моя команда. Смотрите видео:
Как подключиться
Чтобы подключить новый корпоративный тариф, необходимо зайти на сайт оператора и обозначить там количество стартовых пакетов, которое необходимо получить. Сделать это можно при помощи специального счётчика на странице.
Далее руководитель оставляет заявку. Для этого в форме — справа на странице указывают:
- Полное название организации;
- ИНН;
- ФИО руководителя или доверенного лица;
- Контактный номер для связи;
- Электронный адрес.
После заполнения формы и отправки заявки специалист связывается с руководителем на протяжении нескольких часов и обсуждает детали подключения. Тут же обсуждается удобный вариант получения заказа. Чаще всего стартовые пакеты курьер доставляет в удобное время, по указанному адресу.
Оформляя заявку, руководитель компании даёт согласие на обработку персональных данных.
Суть предложения
, предполагающая перебрасывание SMS, минут, а также трафика на следующий месяц, ориентирована на всех клиентов, использующих тариф «Мой». Таким образом, каждый абонент, своевременно оплачивающий , может рассчитывать на бесплатный перенос оставшихся минут, сообщений и остатка трафика на следующий период.
Обратите внимание, что первыми израсходовать можно будет ресурсы, не использованные в течение предыдущего расчетного месяца. И только после того, как они закончатся, станут доступны ресурсы, предусмотренные конкретным тарифным планом за текущий месяц
Так, получить доступ к неиспользованным ресурсам прошлого месяца можно лишь после того, как будет в полном объеме оплачена абонентская плата за следующий за ним месяц (как видите, пользоваться минутами, сообщениями и интернет-трафиком, рассчитанными на один месяц, в течение двух никак не получится).
Еще одной важной особенностью является то, что не использованные абонентом ресурсы не будут накапливаться. Переносу подлежит только то, что не было использовано в течение предыдущего периода
А все, что было не использовано до него – сгорит. Таким образом, меньше общаясь и пользуясь интернетом в этом месяце, вы сможете, не переплачивая, наверстать в следующем, но не более того.
Как подключить и как отключить
Активировать «Мой Теле2» не составляет труда. Можно конечно пойти в офис, все действия за вас выполнит специалист. Но куда проще, совершить все операции вручную.
Способы подключения
- USSD-запрос *630*1#. Пожалуй, самый быстрый способ переключиться;
- Номер 630. Сервис позволяет перейти на любой тарифный план Теле2;
- Справочно-информационная служба 0611. Если звоните с домашнего телефона, наберите федеральный формат 88005550611.
Отлично разработаны оператором Теле2 интерфейсы личного кабинета и мобильного приложения для смартфонов. С помощью них можно узнать действующие условия тарифов, подключить допуслуги.
В чем суть услуги “Перенос остатков”?
Допустим, ваш тарифный план предполагает 300 минут, 300 смс и два гигабайта на месяц. Независимо от того, пользуетесь вы ими или нет, абонентскую плату вносить нужно, если вам нужен доступ к связи. При этом оставшиеся лишними минуты всегда сгорали. Считалось, что это проблема абонента – выбор тарифа, не отвечающего потребностям. Кстати, о том, как выбрать тариф Теле2, мы написали отдельную статью – почитайте, чтобы еще немного сэкономить.
Вход в личный кабинет Теле2 по номеру
Но иногда бывают случаи, что сам тариф устраивает, но вот в отдельные месяцы связью практически не пользуешься. Особенно актуально это для летних месяцев, когда многие уезжают в отпуска. В роуминге за пределами страны пакеты все равно не действуют, и минуты попросту уходят впустую.
С услугой “Перенос остатков” такая ситуация больше не побеспокоит абонентов. Все пакеты останутся в целости и сохранности дожидаться владельца из поездки. Хороший отдых и сэкономленные минуты, смс и трафик интернета – это всегда очень приятно.
Условия корпоративных тарифов Теле2
Мой Бизнес XS
- 3ГБ и безлимит в соцсетях;
- безлимит на Теле2 Россия и 300 мин на другие номера;
- 50 СМС;
- 250 рублей в месяц.
Мой Бизнес S
- 15ГБ и безлимит в соцсетях;
- безлимит на Теле2 Россия и 500 мин на другие номера;
- 100 СМС;
- 370 рублей в месяц.
Мой Бизнес M
- 25ГБ и безлимит в соцсетях;
- безлимит на Теле2 и 1000 мин на другие номера;
- 200 СМС;
- 550 рублей в месяц.
Мой Бизнес L
- 35ГБ и безлимит в соцсетях;
- безлимит на Теле2 и 2000 мин на другие номера;
- 300 СМС;
- 850 рублей в месяц.
Мой Бизнес XL
- 50ГБ и безлимит в соцсетях;
- безлимит на Теле2 и 5000 мин на другие номера;
- 1000 СМС;
- 1600 рублей в месяц.
Мой бизнес для интернета
- без абонплаты;
- поминутная тарификация – 1,5 рубля за минуту на номера своего региона;
- возможность подключения одного из пакетов: 10Гб, 20Гб, 30ГБ или 50Гб на месяц за ежемесячную плату.
Также у оператора есть предложение под названием Моя Команда. Основной его отличительной особенностью является предоставление общего пакета всем номерам организации. Более подробно вы сможете почитать об этом на сайте компании Теле2.
Условия тарифов указаны для Московского региона. В зависимости от региона они могут меняться. За более точной информацией обращайтесь на сайт Теле2.
Подключение личного кабинета на Теле2
Что такое корпоративный личный кабинет и для чего он нужен? Данный сервис позволяет, не приходя в офис компании, управлять балансом на счету номера, просматривать персональные данные и узнавать информацию о действующем тарифе связи.
- название компании;
- е-mail;
- номер телефона сотрудника, который будет работать в личном кабинете и PUC код;
- данные о компании для предоставления услуг.
В дальнейшем на активном электронном адресе активируется услуга «Дистанционное обслуживание». Данный сервис позволяет отправлять заказ на управление счетом не только через личный кабинет Теле2, но и электронными письмами с е-mail.
Многие пользователи не знают, как зайти в личный кабинет для корпоративных клиентов, для этого нужно выполнить следующие действия:
- перейти на сайт tele2;
- открыть раздел «регистрация»;
- вписать свой СИМ номер;
- ввести пароль (он придет в смс сообщении на ваш номер).
На открывшейся странице пользователь увидит свои данные и статистику баланса денежных средств. Наличие банковских карт Мастер Кард и Виза позволяет пополнять личный счет номера телефона, используя опцию «пополнить баланс».
В случае экстренной ситуации, касающейся создания кабинета личного пользования, по номеру 063 можно связаться с оператором.
Осуществлять вход в бизнес кабинет можно с любого электронного устройства, которое подключено к интернету.
Связь сим-карты с личным кабинетом в корпоративной связи Теле2 неотделима. При помощи данного корпоративного личного кабинета можно: подключать и отключать услуги оператора, формировать группы абонентов, подключенных к тарифу, просматривать историю платежей.
Услуга «дистанционное обслуживание» дает возможность клиентам узкой группы с помощью электронной почты высылать заявки на:
- Блокирование SIM- карты.
- Изменения данных пользователя при регистрации.
- Возобновление ПИН- и PUC-кодов.
- Отслеживание предела расходов.
- Корректирование адреса отправления счетов.
- Воссоздание входа в кабинет личного пользования для клиентов по бизнесу.
- Редактирование неправильных платежей.
Особенность корпоративных тарифов на Теле2 при подключении личного кабинета заключается в том, что можно узнать ФИО владельца, дату подписания контракта, тип тарифа, а также варианты индивидуальных особенностей номера.
полную юридическую силу
Если абонент не использует свой бизнес кабинет, то следует создать сложный пароль, чтобы исключить несанкционированный вход. В случаях, когда возникла необходимость полной ликвидации данного номера и предоставляемого им сервиса, следует обратиться к оператору сотовой связи и расторгнуть договор о предоставлении услуг.
Описание тарифа
Данный тарифный план разработан специально для планшетов, компьютеров и ноутбуков. В таком случае SIM-карта Tele2 станет равноценной заменой проводного интернета.
Если человек приобретает симку оператора Теле2, он может использовать ее в качестве чипа для доступа к интернету. Но, если выход в сеть осуществляется через компьютер или ноутбук, потребуется еще одно дополнительное устройство – USB-модем. Внешне гаджет напоминает флешку, но по функционалу он заметно превосходит стандартный накопитель.
Обычно Теле2 предлагает своим клиентам для использования тарифного плана «Интернет для устройств» USB-модем производства компании ZTE. У пользователей не возникает претензий к гаджету, а приобрести его можно прямо в салоне связи оператора. Когда действует акция, оборудование предоставляется бесплатно. За подробностями следует обращаться в ближайший офис Теле2.
Владельцам планшетов и вовсе не придется покупать USB-модем. Для доступа к сети нужно лишь установить СИМ-карту в устройство и включить мобильную передачу данных. Таким образом, процесс активации интернета не отличается от того, который предлагается в случае с обычным смартфоном.
Скорость интернета будет напрямую зависеть от того, какое устройство использует человек. Оно должно поддерживать стандарт связи 4G. Также данным требованиям должны соответствовать SIM-карта и покрытие. В настоящий момент не все населенные пункты России готовы похвастать работой сетей четвертого поколения.
Несмотря на то, что тарифный план получил название «Интернет для устройств», где главным является первое слово, ТП позволяет не только осуществлять выход в сеть, но и совершать звонки, а также отправлять SMS. Так что беспокоиться о том, что не удастся связаться с родными или коллегами, не стоит.
Главная отличительная черта тарифа – отсутствие абонентской платы. Соответственно абоненту не придется вносить ежемесячный платеж. Списания с лицевого счета происходят только в тот момент, когда пользователь совершает какое-либо действие. Например, выходит в интернет или совершает звонок. Подробнее о ценах поговорим дальше.
Тариф «Мой Бизнес XS»
Перед нами младший тарифный план для корпоративных клиентов оператора Tele2. Он включает всего 3 ГБ мобильного Интернета, 300 местных и безлимитных минут во внутренней сети в Российской Федерации, безлимитный обмен мгновенными сообщениями и социальные сети (без Instagram) и 50 местных SMS. Абонентская плата — 250 руб. / Мес. Звонки сверх пакета для региона отправления стоят 1,95 руб. / Мин., Междугородние — 9 руб. / Мин., SMS — 1,5 руб. / Шт. Для региона отправления и 2,5 руб. / Шт. Для России (цены указаны в все тарифы «Мой бизнес»).
Дополнительные пакеты:
- «Безлимит на YouTube» — безлимитный трафик для просмотра роликов за 5 рублей в сутки;
- «Добавить 3 Гб трафика» — дополнительный интернет-пакет за 150 руб / мес;
- «Добавь трафика 5 Гб» — больший дополнительный пакет за 270 руб / мес.
Безлимитного трафика нет.
Как подключить
Если вы не являетесь абонентом Теле2, то для приобретения стартового пакета услуг воспользуйтесь одним из следующих вариантов:
- Чтобы совершить покупку, не выходя из дома, перейдите на URL-страницу https://tele2.ru. Выберите свой регион проживания и понравившийся номер телефона, внесите персональные данные для заключения договора с компанией сотовой связи, определите вариант оплаты товара и способ его доставки. В скором времени вы получите уведомление, когда SIM-карта будет готова и выслана.
- Если в вашем городе есть офис Теле2, посетите его для покупки SIM-карты с нужным тарифом. Обязательно возьмите с собой паспорт, который необходим для заключения договора услуг связи. Вы можете сразу взять с собой планшет или модем и активировать приобретенную СИМ-карту на месте.
Также вы можете переподключить свой старый тарифный план на «Интернет для устройств» Теле2. Описание возможных способов (правда, применение USSD-команды при этом не предусмотрено) приведено ниже:
- воспользуйтесь настройками Личного кабинета на официальном сайте Теле2;
- позвоните на номер 630;
- обратитесь в ближайший офис Теле2.
Если вы решили позвонить на номер 630, выслушайте голосовое приветствие и следуйте дальнейшим указаниям, которые подскажут, как перейти на графу «Тарифы». Затем выберите нужную тарифную опцию. Если ничего не выйдет, подключите услугу, связавшись с оператором-консультантом. В случае успешного завершения процедуры на телефон поступит уведомление.
При переходе на тариф «Интернет для устройств» плата в 40 рублей не взимается, если за предшествующие подключению услуги 30 дней не менялся тарифный план.
Вега (архивный)
В прошлом уникальное предложение от нашего оператора. К сожалению, в настоящее время он закрыт для подключения. Отсутствие абонентской платы оценили те, кто только начинает собственное дело и не может выделить средства на общение. В Санкт-Петербурге тариф предлагался на следующих условиях:
- Звонки внутри организации и на телефоны Санкт-Петербурга — 70 копеек;
- Стоимость сообщения 95 копеек в регионе отправления и 2 рубля 50 копеек в роуминге;
- SMS на номера за пределами Ленинградской области — 2,5 рубля;
- Один мегабайт интернета — 6,5 руб.
Первое изменение тарифного плана бесплатное, поэтому за изменение взимается 50 рублей. Для начала сотрудничества вам необходимо написать заявку в главном офисе провайдера в вашем городе. Для отключения услуги также необходимо оставить заявку на официальном портале или посетить сервисный центр Tele2 с документами.
Как проверить подписки Теле2 на телефоне
Проверить подписки Теле2 на телефоне, а также произвести деактивацию услуг можно несколькими способами:
Как посмотреть подписки Теле2 – USSD-команда для проверки
Посмотреть услуги и подписки Теле2 можно с помощью USSD-команды. Это специальный код, комбинация, состоящая из символов и цифр, отправляющий запрос на сервер мобильного оператора, а в ответ – выполняются определенные действия. Преимущество данного способа заключается в том, что для просмотра не нужен доступ в сеть интернет. Достаточно лишь, чтобы ловила мобильная сеть.
*153# — USSD-команда для проверки платных услуг, подключенных на Теле2;
*189# — USSD-команда для просмотра активных платных подписок на телефоне;
Чтобы узнать платные подписки и услуги на Теле2 необходимо:
- Запустить приложение «Телефон» на своем мобильном устройстве;
- Ввести команды 153# и *189# с помощью виртуальной клавиатуры;
- Произвести вызов, нажав на соответствующую кнопку .
Важно не путать услуги и подписки. Услуги – это опции, предоставляемые мобильным оператором. А подписки – сторонними сервисами
В случае с подписками, USSD-запрос не только покажет список активных подписок, но и выведет команды для их деактивации. USSD-запрос для вывода услуг покажет исключительно услуги, без информации об их отключении
А подписки – сторонними сервисами. В случае с подписками, USSD-запрос не только покажет список активных подписок, но и выведет команды для их деактивации. USSD-запрос для вывода услуг покажет исключительно услуги, без информации об их отключении.
Как проверить подключенные платные услуги и подписки Теле2 в личном кабинете
Проверить подключенные платные услуги и подписки Теле2, а также отключить их можно в личном кабинете. Для этого необходимо сделать следующее:
- Войти в ЛК. Для этого необходимо указать свой номер телефона, а затем – в последующем поле ввести пароль из SMS-сообщения;
- Перейти в раздел «Тарифы и услуги» из навигационного меню сверху;
- Зайти в «Управление услугами»;
- Откроется полный список всех активных услуг: платных и бесплатных. Для отключения ненужных необходимо перевести переключатель в неактивное состояние;
- Перейти в подраздел «Управление подписками» из меню, расположенном в боковой колонке слева;
- Проделать аналогичную операцию для нежелательных подписок.
Как узнать подписки и услуги Теле2 и убрать через приложение
Получить доступ к личному кабинету и узнать подписки и услуги Теле2, а также отключить их можно не только через сайт, но и через фирменное приложение мобильного оператора.
Скачать приложение «Мой Теле2» |
---|
Как отключить все платные подписки Теле2 сразу
Мобильный оператор предусмотрел возможную необходимость в отключении всех платных услуг и ввел специальную USSD-команду, позволяющую деактивировать разом все активные платные подписки, а также установить запрет на подключение новых подписок.
*931# — USSD-запрос для деактивации всех платных подписок и запрета новых.
Описание
Линейка тарифов «Мой бизнес» предлагается только организациям и ИП. Она недоступна физ. лицам. В нее входят 4 пакетных предложения, в каждом из которых предоставляется ежемесячно определенный объем трафика, SMS и минут.
Все тарифные планы, входящие в линейку, имеют ряд общих особенностей:
- Они работают на все территории РФ. Исключение составляет Крым.
- Безлимитное общение внутри компании и сети Теле2. Дополнительно оплачивать эту опцию не нужно.
- Неизрасходованные пакеты услуг переносятся на следующий месяц автоматически.
Мой бизнес XS
Минимальный тариф в линейке стоит 250 рублей в месяц. За эти деньги предоставляется 3 Гб интернет-трафика, возможность отправить 50 СМС и 300 минут для звонков на все операторы. Пакет интернета не расходуется при общении в соцсетях и популярных мессенджерах.
Мой бизнес S
За 370 рублей в месяц абонент получает неограниченный доступ к сервисам Яндекса и звонки на Теле2, а также возможность общаться в мессенджерах и соцсетях без расхода трафика. Дополнительно предоставляет 500 минут для разговоров с абонентами других сетей, 15 Гб интернета и 100 SMS.
Мой бизнес M
При ежемесячной плате в 550 р. абонент может неограниченно общаться внутри сети Теле2, пользоваться Viber, WhatsApp, Там-Там и сервисами Яндекса. Также доступно 1000 минут для разговоров с номерами других операторов, 25 Гб интернета и 200 СМС. По желанию возможен обмен минут на гигабайты.
Мой бизнес L
Старший тариф в линейке предусматривает абонентскую плату 850 рублей. За нее можно совершать неограниченное количество звонков внутри Теле2, без учета трафика пользоваться сервисами Яндекс, соцсетями, YouTube, всеми популярными мессенджерами. В базовую стоимость также входит 35 Гб интернета, 2000 минут для звонков по РФ (кроме сети Теле2) и 300 SMS. Если пакет минут кажется слишком большим, их всегда можно поменять на гигабайты.
Что входит в тариф «Мой бизнес S»
Тариф Теле2 «Мой бизнес S» выгодно отличается от других тарифных планов как небольшой стоимостью обслуживания, так и большим количеством предоставляемых услуг. Ежемесячная абонентская плата за использование тарифного плана «Мой бизнес S» составляет 370 рублей в Москве и Московской области. Если же вы находитесь с другом регионе, то обязательно уточните цену на официальном сайте Теле2, так как расценки для разных областей могут существенно отличаться. К примеру, в Самарской области цена будет 230 рублей в месяц, а в Санкт-Петербурге и Ленинградской области — 300 рублей. Также может отличаться и объём предоставляемых услуг.
Вот какие опции входят в тариф Tele2 «Мой бизнес S» по умолчанию:
Бесплатные вызовы на все телефоны вашей организации.
Имеются ввиду вызовы на телефоны Теле2, оформленные на один лицевой счёт.
- Нетарифицируемые звонки на все телефоны Теле2 Российский Федерации.
- 500 минут разговора на любые номера по России.
Вызовы на телефоны стран Балтии и в Европу будут стоить вам 49 рублей за минуту , в страны СНГ — 30 рублей за минуту, а звонки во все остальные страны — 69 рублей .
Если пакет минут закончится до конца месяца, то стоимость звонков по области будет 1 рубль 95 копеек, а на все остальные номера страны — 9 рублей.
100 сообщений (СМС или ММС) на телефоны любых операторов Российской Федерации.
После окончания пакета сообщения СМС по области будут стоить 1 руб. 50 коп., по России — 2 руб. 50 коп., в другие страны — 5 руб. 50 коп.
Все ММС по России после завершения пакета будут стоить 6 руб. каждое.
15 гигабайт интернет-трафика.
Если основной пакет закончится до конца месяца, то доступ ко всемирной сети будет заблокирован.
При желании, можно активировать на номер дополнительные опции — «Добавить трафик 5 гигабайт» за 250 рублей или «Добавить трафик 3 гигабайта» за 150 рублей.
С номера будет возможен безлимитный доступ к мессенджерам Вайбер, Ватсапп и ТамТам, а также к соц. сетям Одноклассники, ВКонтакте и Фейсбук, при условии, что с их помощью не будут открываться ссылки на посторонние сайты, картинки, а также совершаться видео- и аудиозвонки.
Нетарифицируемый доступ к транспортным сервисам Яндекса — Яндекс.Транспорт, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Карты.
В том случае, если вы не успеете потратить минуты, сообщения или гигабайты интернета на тарифе «Мой бизнес S», остатки будут перенесены на следующий месяц. Оплата за пользование тарифом будет списываться каждый месяц с первого по десятое число. Если на момент списывания оплаты на телефоне будет недостаточно денег, то списывание не произойдёт, а доступ к опциям тарифа «Мой бизнес S» от Теле2 будет приостановлен.
Все услуги доступны для использования в путешествиях и деловых разъездах по Российской Федерации, кроме г.Севастополя и Крыма.
Вы также можете выбрать другой корпоративный тариф Tele2:
Популярные способы
Мобильный оператор Tele2 предоставляет абонентам большой спектр пакетов с доступом к всемирной паутине. Они отличаются стоимостью и объемом предоставляемых мегабайт.
Основной способ заблокировать интернет на телефоне с оператором Теле2 — подать заявку в компанию. Сообщить о намерении можно 5 методами. Поставщик не имеет права отказать абоненту в отключении тарифного плана. Сотрудники могут предложить альтернативные варианты.
После того, как услуга отключится, сообщения исчезнут. Для их передачи необходимо установить соединение с сетью.
USSD запрос
Прибегните к помощи USSD-команд, чтобы быстро отключить интернет в Теле2. Запрос отправляется без авторизации личного кабинета. Отправить код возможно даже без выхода в сеть.
Как отключить интернет на теле2 по смс для определённого пакета: требуется ввести код *155*, после чего — вторую его часть. Она указывает на пакет, от которого отказываются. Как отключить интернет пакет по смс на теле2? Список кодов (Второй части):
- «Internet-пакет» — 190#;
- «Internet-портфель» — 200#;
- «Internet с телефона» — 150#;
- «Деньги в сети» — 160#;
- «Опера mini безлимит» — 10#;
- «Безлимит на ночь» — 116*7*0#;
- «Легкий» — 116*13*0#.
Личный кабинет
Пользователи могут самостоятельно отключить интернет Теле2 на официальном сайте компании. Необходимо создать или войти в существующий личный кабинет, введя номер телефона, с которого планируется отключить платный мобильный интернетТеле2. Если во время процедуры возникнут трудности, сотрудники техподдержки подскажут, как отключить мобильный интернет на Теле2.
Детальная инструкция:
- Загрузить сайт tele2.ru;
- Зайти в кабинет;
- Зарегистрироваться/зайти в уже существующий профиль;
- Перейти к разделу «Услуги»;
- Отключить ненужные функции.
Обратите внимание! Во вкладке «Ещё» представлена вся информация о тарифах доступна функция отключения
Звонок на горячую линия
Удобный метод блокировки интернета на телефоне — звонок на горячую линию компании. Для связи с контактным центром наберите номер «611». Робот-консультант огласит список возможных функций. Необходимо выбрать нужный раздел, следуя инструкции робота. Метод подойдёт тем, кто хочет отключить интернет с телефона ребёнка. Процедура займет 5 минут.
Как абоненту отключить интернет в Теле2, если гаджет разрядился или на нем закончились средства. Для этого случая работает городская линия связи — 88005550611. Связь со службой круглосуточная.
Салон связи
Решить вопрос с пакетом помогут сотрудники салона связи. Список отделений представлен на официальном сайте оператора. В списке «сеть салонов» указаны контакты и адреса отделений. Работники проведут консультацию, как отключить интернет Теле2 на телефоне и помогут провести операцию. Не забудьте паспорт для подтверждения личности.
Изменение настроек мобильного устройства
Владельцам смартфона доступен удобный метод отключения мобильного интернета на симке Теле2. В настройках девайса пользователь может внести изменения пользования всемирной сетью. Системы IOS и Android имеют разный интерфейс, но схожий принцип настройки. Для выключения доступа к сети требуется перевести тумблер «Internet» в положение «выключено».
Как войти в личный кабинет Теле2 – TelefonQA
В этой статье мы постараемся рассмотреть все самые важные аспекты при входе в ваш личный кабинет ТЕЛЕ2. Как это сделать и основные советы для начинающего пользователя. Расскажем вам как им пользоваться и что такое корпоративный личный кабинет.
Все операторы мобильной связи, всегда стараются сделать свои сервисы и тарифы лучше чем у конкурентов по всей стране. Это делается для того чтобы быть конкурентоспособными и лучшими на своем рынке. Постоянно добавляющиеся новые тарифы могут запутать множество пользователей из-за чего увеличивается количество вопросов и обращений к компании. Конечно они стараются сделать все как можно проще и доступней, но всегда найдется та категория пользователей которая будет иметь некоторые вопросы по том или ином поводе. Поэтому поводу все компании имеют сервисы которые упрощают взаимодействие клиентов с их оператором, при этом ТЕЛЕ2 старается вводить новый функционал быстрее конкурентов. Такие вещи как звонок оператору стали уже давно привычным явлением. Но этот способ является очень долгим, требующим хорошего запаса во времени и тем более что операторы не всегда свободны и могут заставить клиента подождать какое то время на линии.
Именно по этому поводу была придумана функция «Личный кабинет» которая упрощает взаимодействие и поиск ответа на интересующий вопрос. ТЕЛЕ2 разработала специальный сервис, который должен помочь клиентам справится с их проблемами самостоятельно. К тому же если вам понадобится помощь оператора, вы можете заказать ее через все ту же функцию в специальном разделе. К слову хотя этот сервис был добавлен уже достаточно давно, многие пользователи не знают как войти в личный кабинет ТЕЛЕ2. Сейчас мы это постараемся исправить приведя довольно подробный мануал для новичка.
Как войти в личный кабинет Теле2 — Подробная инструкция
Этот сервис помогает самообслуживать себя самостоятельно, предлагая довольно большой выбор различный функций по движению средств на абонентском счете. Вы можете производить буквально любые операции по переводу средств на другой номер ТЕЛЕ2, менять тариф, заказывать дополнительные услуги и пополнять баланс.
Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете ТЕЛЕ2 выполните эти действия:
Авторизация происходит очень быстро. Для того чтобы авторизоваться вам нужно перейти по этому адресу https://my.tele2.ru/ и ввести там свой номер телефона в формате +7 и указанием региона в котором вы обслуживаетесь.
Так как вы только входите в свой новый личный кабинет вам нужно получить пароль и для этого нужно нажать кнопку «Получить». Далее вам придет сообщение на телефон с вашим новым паролем для авторизации на сайте.
Также ваш браузер должен предложить вам запомнить ваш пароль. Вы можете воспользоваться этой функцией для удобства авторизации при следующем входе.
После ввода вашего номера и пароля вы попадаете в свой личный кабинет. Здесь все довольно просто и для того чтобы освоиться вам нужно всего несколько минут.
Также возможно если у вас возникли трудности с паролем или еще чем то то обратитесь в службу поддержки компании https://my.tele2.ru/feedback. Там детально нужно описать вашу ошибку.
Как пользоваться личным кабинетом ТЕЛЕ2
Итак мы разобрались с тем как войти в свой личный кабинет, теперь давайте разберем его основные функции для пользователя и абонента. Здесь все выполнено в качественном и простом стиле компании, в структуре которого разберется даже самый «молодой» пользователь. Сразу после входа вы сможете увидеть свой баланс и тариф. Там же можно подать заявку на изменение вашего тарифного плана. Также, можно узнать о подключенных дополнительных опциях которые можно отключить или заказать новые.
Корпоративный личный кабинет ТЕЛЕ2
Эта инструкция будет полезна только юридическим лицам которым нужно узнать как войти в корпоративный кабинет ТЕЛЕ2.
Перейдите на официальную страницу TELE2 https://my.tele2.ru/. Выберите раздел для корпоративных клиентов и авторизуйтесь.
На странице входа вас попросят ввести ваш номер телефона, ваш PUK код и регион в котором вы обслуживаетесь. Если у вас будут какие то вопросы то вы можете позвонить по номеру 636 и рассказать специалисту ваш вопрос. Обычно для получения статуса корпоративного клиента нужно оставить специальную заявку для этого.
Надеемся вам была полезна эта статья. Если у вас остались вопросы по теме то смело задавайте их в комментарии.
telefonqa.ru
ul
Описание и стоимость тарифного плана «Мой Бизнес S» Теле2
Стоимость тарифного плана – 370 рублей в месяц. После внесения абонентской платы пользователям становятся доступными:
- безлимитные разговоры внутри корпорации и с владельцами номеров Теле2 по всей территории России;
- 500 минут для общения с другими отечественными собеседниками;
- 100 сообщений (СМС и ММС) для отправки адресатам из Российской Федерации;
- 15 гигабайт интернет-трафика;
- неограниченный доступ к популярным социальным сетям и мессенджерам – ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Вотсап, Вайбер, ТамТам, Инстаграм, а также транспортным сервисам Яндекс – Карты, Навигатор, Транспорт.
В статье приведены расценки и объёмы пакетов, действующие в столице и Московской области. В других регионах они могут отличаться. Перед подключением лучше уточнить актуальные региональные условия тарифа на официальном сайте Теле2.
Остатки неиспользованного пакетного содержимого переносятся на следующий расчётный период. А лишние минуты разрешается обменивать на гигабайты.
Кроме функциональных, в тарифный план на бесплатной основе включены базовые вспомогательные услуги: «Автоматический определитель номера», «Безлимит на Instagram», «Голосовая почта», «Доступ к контенту», «Информер», «Международный и междугородный доступ», «Обмен минут на Гб», «Ожидание/Удержание вызова», «Переадресация вызовов», «Перенос остатков», «Плюс мессенджеры», «Плюс навигация», «Поездки по России», «Роуминг за рубежом», «Социальные сети», «Услуги на базе пакетной передачи данных», «Я на связи», «SMS», «USSD».
Тарифный план работает во всех регионах Российской Федерации. Потратить пакеты минут, СМС и трафика нельзя на территории Крыма и города Севастополя.
Услуги местной связи
После того как выделенные в рамках тарифа «Мой Бизнес S» от Теле 2 минуты будут потрачены, все звонки на номера домашнего региона будут тарифицироваться по правилу 1 рубль 95 копеек за минуту разговора.
Услуги междугородней связи
После израсходования пакетного времени, предоставленного по условиям «Мой Бизнес S», минута междугороднего общения будет стоить 9 рублей.
Вызовы во внутрисетевом роуминге
По условиям тарифа «Мой Бизнес S» от Теле 2, в поездках по России действуют все пакеты предоплаченных услуг. Исключение – территория Крыма и город Севастополь. После того, как объёмы пакетов будут превышены, начинают действовать условия тарификации, актуальные в домашнем регионе.
Услуги международной связи
При разговорах с зарубежными партнёрами абоненты описываемого корпоративного тарифа должны учитывать направление звонка. Тарификация зависит от страны, в которой находится визави:
- страны СНГ – 30 рублей за минуту;
- Европа и Прибалтика – 49 рублей за минуту;
- остальные направления – 69 рублей за минуту;
- спутниковая связь – 399 рублей за минуту.
SMS и MMS
После исчерпания основного пакета сообщений применяются такие расценки на их отправку:
- СМС в пределах домашнего региона – 1 рубль 50 копеек;
- СМС по России – 2 рубля 50 копеек;
- СМС зарубежным адресатам – 5 рублей 50 копеек;
- ММС внутри страны – 6 рублей.
Мобильный интернет
В рамках тарифного плана выделяется весьма объёмный пакет интернет-трафика, к тому же предоставляется безлимитный доступ к ряду сетевых сервисов. Но поскольку речь идёт о бизнес-потребностях, предусмотренных тарифом гигабайтов может не хватить. Для расширения возможностей работы в сети корпоративным абонентам предлагается активировать дополнительные опции:
- «Безлимит на YouTube» – 5 рублей в день;
- «Добавить трафик 3 Гб» – 150 рублей в месяц;
- «Добавить трафик 5 Гб» – 270 рублей в месяц;
- «Очень много интернета В2В» – 200 рублей в месяц.
После того, как пакетные гигабайты будут израсходованы (если дополнительные интернет-опции не активированы), доступ в сеть приостанавливается. Чтобы его восстановить, можно приобрести дополнительный пакет трафика. Консультанты обычно рекомендуют бизнес-абонентам выбирать уникальную опцию «Очень много интернета В2В» – действительно безлимитный интернет по низкой цене.