Как проверить баланс на мтс? все способы узнать счет

Задолженность по лицевому счету в МТС

Специфические сообщения о задолженности от оператора получали многие абоненты, а некоторым из потребителей приходили письма на почтовый адрес. В информации от оператора указывался размер долга, сроки его пополнения. При бездействии провайдер обещал обратиться в суд, а после разбирательств к коллекторам.

Несвоевременное пополнение счета связано со многими причинами. Кто-то прекращает использование услуг связи определенного провайдера в связи с переездом, другие меняют номера. Sim-карты — небольшого размера, поэтому теряются безвозвратно. Представительств сотового оператора по новому месту жительства не оказывается.

У МТС узнать задолженность по лицевому счету можно без помощи квалифицированных специалистов и без sim-карты. Способы просты, но подразумевают использование интернета. Алгоритмы отличаются в зависимости от используемого оборудования.

Самый простой вариант проверить задолженность мтс по лицевому счету — звонок в контактный центр по бесплатному телефону: 88002500890. Позвонить можно с любого аппарата, даже с городского.

Внимание
Для общения с оператором нужно будет назвать 12 цифр лицевого счета и личные данные.

8 вариантов проверки баланса

Способ 1. Планшетные ПК со слотом для установки SIM-карты и поддержкой GSM по принципу работы ничем не отличаются от смартфонов. Это означает, что проверку баланса Билайна на планшете можно выполнить одним из стандартных методов:

путем отправки USSD-команды *102#;
позвонив на сервисный номер 0697.

Способ 2. В некоторых моделях планшетов есть разъём для SIM-карты, но возможность совершения звонков и отправки СМС отсутствует. Карточка в данном случае используется только для передачи интернет-данных в формате 3G или 4G. Как узнать баланс на таком планшете? Самый простой вариант – это отключить гаджет, извлечь из него SIM-карту, а затем вставить её в смартфон или телефон. Теперь проверить счёт не составит труда USSD-командой *102#. Однако практиковать такой метод стоит лишь в крайних случаях, так как частая перестановка SIM-карты ускоряет износ контактов и может вызвать механическое повреждение слота.

Способ 3. Чтобы не только узнавать остаток денег на лицевом счету, но и контролировать все свои финансовые операции, следует зарегистрироваться на сайте оператора. Другими словами для проверки баланса на планшете нужно получить доступ к Личному кабинету (ЛК) Билайн. Данный способ является универсальным, так как им могут воспользоваться абоненты с любым тарифным планом и типом мобильного устройства.

В дальнейшем, чтобы проверить счёт на SIM-карте планшета, нужно с компьютера загрузить страницу my.beeline.ru, после чего ввести логин и пароль. Наличие собственного аккаунта позволяет получить доступ к управлению тарифом из любой точки планеты, где есть выход в интернет.

Способ 4. Абоненты, имеющие учётную запись в ЛК (например, для телефона), могут прикрепить к ней номер SIM карты планшета. Таким образом, в одном аккаунте можно будет управлять двумя тарифными планами.

Способ 5. Более совершенным аналогом ЛК является мобильное приложение «Мой Билайн», которое специально разработано для инсталляции на планшет или смартфон. Оно бывает в трёх вариациях: для Android, iOS и Windows Phone. Для проверки остатка денег на счёте достаточно включить мобильную передачу данных и запустить «Мой Билайн». Сразу после загрузки основной баланс отобразится на главной странице приложения.

Способ 6. Билайн не препятствует проверке баланса другого абонента. Поэтому спросить, сколько денег осталось на SIM-карте планшета, можно в справочной службе оператора по номеру 0611. Детально обо всех методах проверки чужого баланса читайте в данной статье.

Способ 7. Позвонить или отправить USSD-запрос с iPad от Apple нельзя – это факт. Как узнать баланс на планшете в таком случае? Для этого следует использовать стандартное меню, встроенное в SIM-карту Билайн. Чтобы его найти, нужно проследовать в меню «Настройки – Сотовые данные». Затем поочередно выбрать пункты «SIM-программы – Мой Билайн – Баланс». В принципе, аналогичное меню можно найти на мобильном устройстве с любой ОС.

Способ 8. На просторах Google Play есть много сторонних приложений, позволяющих осуществить проверку лицевого счёта абонента. Например, Мой баланс, Any Balance, piBalance, данные приложения работают с разными операторами, включая Билайн. Между собой они отличаются принципом действия и могут запрашивать финансовые данные у оператора посредством интернет-подключения или через USSD-запросы (автоматически/вручную). Подробности их работы следует искать в описании на Google Play. После установки приложение размещают в виде виджета на основном экране.

Быстрая проверка кодом USSD

Отправка USSD-запроса, стандартный способ проверки баланса, знакомый всем абонентам. Однако при смене оператора многие пользователи сталкиваются с тем, что не знают, действующую на телефоне комбинацию.

Список команд для контроля баланса на МТС:

*100# — позволяет узнать текущее состояние счёта на используемом номере;
*107# — набрав эту комбинацию, абоненту придёт SMS с информацией об остатке доступных пакетов;
*100*3# — команда, предназначенная для тех, кто пользуется сервисами «Кредит» или «На полном доверии», с её помощью можно ознакомиться с размером текущей задолженности.

Если при отправке запроса *100# на экране отображается сообщение с нечитаемыми символами, то телефон не поддерживает русский язык. Для смены языка, воспользуйтесь командами: *111*6*2# — переключает на транслит, *111*6*1# — переключает на русский.

Как узнать баланс другого пользователя

Опция об информировании состоянии лицевого счета другого абонента помогает заботиться о близких и своевременно пополнять их тариф. Для получения сведений у Вас должно быть разрешение другого абонента. Услуга подключается заранее, но является бесплатной, как для Вас, так и для второй стороны. Для подключения можно использовать SMS сервис, звонок оператору, USSD-запрос.

SMS нужно отправлять на номер 111 с цифрами 2137, услуга подключается за 1-2 минуты. По 111 можно позвонить. Сервис в этом случае активируется при помощи робота-информатора.

К сведению
USSD-команда *111*2337# — самый быстрый способ активации услуги, займет не больше минуты.

После успешного подключения можно проверять баланс другого абонента командой: *140*абонент#. Далее остается нажать на вызов и дождаться информации о средствах, она поступит в виде сообщения.

Опция довольно полезная, а услуга бесплатная. Для ее использования нужно добавить абонента в список «Любимых». Это будет говорить о доверии между клиентами, поэтому МТС настоятельно рекомендует активировать услугу любимых номеров.

Деньги со счета, порой утекают очень быстро, и в этом нет ничего необычного, если абонент часто пользуется телефоном. Своевременное отслеживание позволяет исключить такую неприятную неожиданность как нулевой баланс и своевременно пополнять счет, а также гасить долг, не доводя его появление до судебных разбирательств.

Что делать, если в личном кабинете не ваша фамилия?

Если в личном кабинете МТС-Россия при входе по вашему номеру телефона указана не ваша фамилия, имя и отчество, то есть два варианта решения.

Вы получали номер по паспорту и у вас есть договор: обратитесь в службу поддержки МТС и опишите проблему с указанием номера договора.
Вы получали номер без паспорта: придётся купить новый стартовый пакет и привязать к нему все ваши аккаунты в соц.сетях, e-mail, электронные кошельки, в общем, во всех сервисах, где вы указывали свой номер, заменить его на новый. После этого вы также можете попробовать решить вопрос с техподдержкой.

Повторю, что этот случай более опасный, чем следующий, т.к. ваш номер может быть заблокирован любой момент и вы можете потерять все ваши аккаунты, которые привязаны к этому номеру.

Способы проверить счет на МТС

Проверка счета – самое частое обращение к оператору, совершаемое абонентами любой мобильной компании. Ни один запрос не обладает такой частотой выполнения на серверах МТС. Для распределения нагрузки, повышения удобства пользователей и простого разнообразия были придуманы различные способы запроса остатка средств. Среди них:

выполнение специальной USSD-команды;
проверка с помощью отправки СМС-сообщения на номер оператора;
поиск информации в официальном приложении на главной странице;
прослушивание голосового информатора МТС и следование его инструкциям.

Это не все доступные способы. Но некоторые из тех, что можно найти в Интернете, либо устарели и больше не работают, либо являются ложной информацией. Наличие даже четырех основных методов позволит любому человеку проверять свой счет с максимальным комфортом.

Способ 1. USSD-запрос

Иногда люди забывают о наличии собственного меню СИМ-карты в их телефоне, а также доступных командах. Войти в меню можно через ярлык на рабочем столе телефона, а найти основной список команд – в Интернете или на обратной стороне тарифного пакета, в котором лежала купленная симка.

Основные USSD-запросы для проверки номера и баланса:

*111*0887# и кнопка вызова для проверки своего номера;
*100# и кнопка вызова для проверки своего баланса;
*100*1# и кнопка вызова – остаток периодических пакетов;
*100*2# и кнопка вызова – остаток разовых пакетов;
*100*3# и кнопка вызова – задолженность по счету для абонентов с подключенной услугой «Кредит» или «На полном доверии».

Способ 2. По СМС

Любой пользователь МТС может узнать баланс по СМС-сообщению. Отправить его можно совершенно бесплатно, поэтому узнать количество денег можно даже с минусовыми показателями счета.

Проверка по СМС-сообщению выполняется с помощью пошаговой инструкции:

перейти в меню телефона и выбрать иконку «Сообщения»;
создать новое письмо типа «СМС»;
указать в его тексте две единицы («11») – код для получения информации о балансе;
в качестве адресата указать номер 111 – быстрый номер голосового помощника;
дождаться ответного сообщения с результатами.

Любой абонент может сохранить это СМС-сообщение под определенной датой, чтобы потом сравнить цифры в следующий раз. Если они изменились, то это повод звонить оператору лично и выяснять причину пропажи средств.

Способ 3. В приложении

Приложение «Мой МТС» – это бесплатная программа для абонентов МТС, которая позволяет получать информацию о своем балансе, подключенном тарифном плане и дополнительных услугах. Для проверки счета не нужно вписывать никаких USSD-команд. Достаточно просто скачать приложение и войти в него под своим номером. Остаток сразу же отобразится на главной странице.

Способ 4. Через голосовой информатор

Если человек занят, держит ребенка на руках или находится за рулем машины, то ему будет некогда оправлять СМС-сообщения или вводить USSD-команды. Также абонент может просто очень плохо видеть. Во всех этих случаях можно узнать баланс на МТС с помощью голосового информатора, который сообщит информацию о счете, подключенных опциях и акциях. Для этого звонят на номер 111 и следуют инструкциям заранее записанного голосового помощника.

Почему важно держать свой счет под контролем

За любые предоставляемые услуги оператор сотовой связи взимает определенную плату. Это может быть не только абонентская плата (раз в месяц), но и покупка дополнительных гигабайт Интернета, минут разговоров, СМС-сообщений, которая иногда происходит случайно или даже без ведома пользователя. Компания сама может подключить дополнительную опцию и не сообщить об этом.

Если человек держит свой баланс MTS под контролем, он может быть уверен в том, что его деньги никуда не пропадут и останутся на счету для использования именно в тот момент, когда это действительно необходимо. Абонент, который редко проверяет счет и остаток на нем, рискует остаться без связи в самый важный момент, так как за услугу будет просто нечем платить.

Зачем нужен лицевой счет

Он необходим для идентификации клиентов, пользующихся связью и другими услугами компании МТС. Если человек отказывается от сотрудничества с компанией-провайдером и оператором связи, имеющаяся задолженность указывается именно в рамках лицевого счета. Неоплаченная сумма отображается только в этом сегменте.

Это нужно, чтобы у клиентов была возможность не только уточнять размеры долгов, но и погашать их. Задолженность оплатить желательно как можно скорее. Есть случаи, когда пользователь считает начисленную сумму необоснованной. В этой ситуации следует направить претензию оператору с указанием доказательств своей правоты.

Компания МТС предлагает услуги связи

Если человек не учитывает необходимости закрыть долг, компания может прибегнуть к помощи коллекторов и суда. Чтобы не доводить до крайностей, желательно держать под контролем свой счет МТС и проверять, не накопились ли долги.

Как узнать размер долга

Существует несколько способов, позволяющих узнать состояние лицевого счета МТС. Абоненты могут сделать это в любое время суток, причем как самостоятельно, так и с помощью специалистов провайдера сотовой связи.

Итак, МТС предусмотрел следующие сервисы:

USSD-запрос;
call-центр;
сервисы сети интернет.

Проверить свою задолженность через интернет можно на персональном компьютере, используя сайт оператора, или телефоне, установив мобильное приложение

Остановимся подробнее на каждом предложенном варианте.

При помощи USSD-запроса

Пожалуй, это самый легкий и быстрый способ, наверняка знакомый всем абонентам МТС. Заключается он в отправке специальной короткой команды *100# клавиша Вызов. В ответ почти сразу поступит сообщение, содержащее сведения о балансе того номера телефона, с которого был отправлен запрос. Также запрашиваемая информация может просто появиться на экране гаджета.

Если на номере телефона активирована опция На полном доверии, команда будет иметь следующий вид *100*3# Вызов. Для латиницы, как и в предыдущем случае, символ * нужно заменить на #.

За отправку USSD-запросов не взимается плата ни на территории домашней сети ни в роуминге.

При помощи call-центра

Для того, чтобы уточнить задолженность МТС по лицевому счету, можно позвонить в службу поддержки абонентов по номеру 8 800 250 08 90 (с мобильных устройств достаточно набрать цифры 0890).

Этот способ очень удобен, когда нужно прояснить детали возникновения задолженности. Однако для связи с оператором потребуется некоторое количество времени. Иногда ожидать ответа приходится более 5 минут.

Как узнать через интернет

Используя сеть интернет, проверить задолженность на МТС, можно двумя способами.

Во-первых, услуга доступна на официальном сайте в личном кабинете абонента. Чтобы получить к нему доступ, необходимо пройти процедуру регистрации, а затем авторизоваться в системе. Для авторизации используется специальная ссылка, которая направляется на адрес электронной почты абонента.

Второй способ узнать задолженность на МТС через интернет требует установки приложения провайдера. Скачать его можно совершенно бесплатно, а сама процедура установки займет совсем немного времени. Единственное условие заключается в том, что устройство должно поддерживать форматы интернет связи 2G, 3G или 4G. Кстати, называется данное приложение Мой МТС.

Можно проверить задолженность на номере вашего ребенка, используя сервис Ребенок под присмотром, а также узнать его местонахождение

Кроме вышеперечисленных способов, узнать задолженность на МТС позволит такой способ как личное обращение в любой офис компании. Всю интересующую информацию оператор предоставит после предъявления документа, удостоверяющего личность.

Данный вариант наиболее оптимален, когда у абонента возникают какие-либо дополнительные вопросы касательно возникновения задолженности, или он не согласен с ней. В последнем случае уместно написать претензию для рассмотрения компетентными сотрудниками.

Как узнать баланс Билайн на телефоне

В компании Билайн понимаю насколько важно для каждого человека быть постоянно на связи и иметь возможность связаться с другими абонентами в любой момент. Поэтому были разработаны несколько команд и созданы специальные сервисные номера для проверки баланса на SIM-карте Билайн

Как проверить баланс для тарифов предоплатной системы расчетов

Здесь есть несколько способов сделать это:

Авторизуйтесь в Личном кабинете Билайн по этой ссылке my.beeline.ru. Для этого введите логин – это номер вашего телефона и пароль – он придет вам в смс. После авторизации перейдите на вкладку «Управление счетом». Выберите раздел «Мои данные» → «Мой баланс» и на открывшейся странице вы увидите баланс вашей сим-карты, а также, сколько осталось пакетов минут, смс и интернет-трафика;
Воспользуйтесь мобильным приложением «Мой Билайн». Вы можете скачать его App Store для Iphone, в Google Play для Android и в Microsoft для Windows Phone. Мобильное приложение имеет те же функции, что и обычный Личный кабинет. После авторизации, как в предыдущем пункте, вам будет доступен просмотр баланса и остаток минут, смс и трафика;
Один из самых простых способов – это отправить USSD-запрос с телефона. Наберите на клавиатуре *102# и нажмите клавишу вызова. После этого баланс высветится на экране телефона. Воспользоваться этим способом можно не только на территории России, но и в международном роуминге. Услуга бесплатна. Проверять баланс можно любое количество раз;
Позвонить на бесплатный сервисный номер 0697. После звонка на этот номер автоинформатор сообщит, сколько средств осталось на вашем счету;
Подключить платную услугу «Баланс на экране». Вы сможете узнавать баланс в режиме реального времени на экране вашего мобильного телефона. Для подключения этой услуги наберите на своем телефоне такую команду *110*901# и наберите кнопку вызова. Но сначала надо проверить, можно ли подключить эту услугу к Вашему телефону. Для этого наберите *110*902# и нажмите кнопку вызова. Подключение услуги бесплатное, но за пользование услугой каждый день с вашего баланса будет списываться 1 рубль.

Как узнать баланс и трафик на тарифе с постоплатной системой расчетов

Для тех абонентов, которые пользуются постоплатной системой (у них баланс может быть отрицательным) доступны другие способы проверки баланса:

Отправьте USSD-запрос *110*45# и нажмите кнопку вызова. Так вы сможете просмотреть текущие расходы на своем номере. Ответ придет в виде смс;
Подключите услугу «Финансовый отчет». Она доступна для физических лиц. С этой услугой вы получите всю информацию по номеру в виде СМС, включая сумму к оплате, лимит расходов и его остаток. Услуга предоставляется бесплатно. Для ее подключения отправьте команду *110*321# и нажмите кнопку вызова или позвоните на номер 0674 09 321. SMS с задолженностью будут приходить ежемесячно;
Совершите звонок на номер 06745. Так вы сможете узнать остаток пакетов минут, СМС и интернет-трафика;
Воспользуйтесь Личным кабинетом Билайн или мобильным приложением «Мой Билайн». Как авторизоваться мы описывали выше. В них вы увидите, какие счета были выставлены и какие были оплачены.

Узнать баланс другого номера МТС

Сколько денег на счете у знакомого или родственника? Получить такую информацию можно, воспользовавшись специальным сервисом «Баланс друга». Однако подключить его могут только пользователи с тарифным планом «Маяк». Для активации услуги необходимо позвонить по номеру телефона *111*422# (подключается бесплатно). Далее, останется лишь внести в список номера, которым разрешается просматривать баланс. Для отправки запроса необходимо ввести *140*номер контролируемого абонента#.

МТС разработал сервис «Ребенок под контролем» для родителей, который позволяет контролировать телефоны детей. Среди множества функций этого сервиса имеется и контроль баланса. Стоимость использования составляет – 100 р./месяц (первые две недели предоставляются бесплатно). Активация и управление выполняются на сайте mpoisk.ru/family.

Если хотите всегда оставаться на связи, то необходимо регулярно проверять баланс на МТС. Тем более что оператор предоставляет множество удобных вариантов для контроля.

Как проверить баланс на МТС с телефона

Наиболее распространенным способом является проверка остатка через специальные команды с помощью аппарата, в котором установлена ваша сим-карта:

Проверить остаток через «Мобильного помощника» по номеру 11111 – услуга является бесплатной при нахождении в домашнем регионе. Баланс вы узнаете с помощью голосового меню, робот продиктует вам два раза сумму оставшихся денежных средств.
Через короткую команду *100# вызов – самый распространенный способ контроля расходов. Остаток денежных средств отобразится на экране мобильного устройства. В некоторых случаях информация об остатке поступает с запозданием, и счет приходит по СМС. Данная функция бесплатна не только на территории России, но и при нахождении в других странах. Для отображения текстовой информации в сведениях о сумме на счете на английском языке требуется набрать #100# вызов.
Чтобы узнать задолженность по услугам «Кредит» или «На полном доверии», потребуется набрать комбинацию *100*3# вызов. На английском языке сведения доступны по команде #100*3# вызов.

Проверка баланса другого абонента МТС

Если вы желаете узнать баланс на МТС другого номера, то такая возможность была доступна лишь на архивном тарифе «Маяк» с услугами «Баланс друга» и «Баланс другого абонента». В настоящее время он закрыт для подключения, а опции недоступны на других тарифных планах. Воспользоваться ими сегодня невозможно.

Т.к. специальных услуг, позволяющих проверить баланс другого пользователя у оператора больше нет, получить такую информацию можно будет только с согласия человека, авторизовавшись под номером его сим-карты в Личном Кабинете на сайте или в приложении «Мой МТС».

Альтернативное решение – привязать к своему аккаунту в МТС те номера, баланс которых вы желаете проверять. Это могут быть SIM родных или близких либо установленные в умные устройства, например, в смарт-часы или GSM-сигнализацию.
Выполняется эта процедура следующими действиями:

Авторизуйтесь в Личном Кабинете и перейдите в «Настройки».
Найдите раздел «Привязанные номера» и нажмите «Добавить».
Укажите номер, который желаете добавить.
Введите код, пришедший в СМС на прикрепляемый телефон.
Подтвердите привязку сим-карты к вашему аккаунту.
Новый номер появится в перечне привязанных . Теперь, нажав на него, вы сможете увидеть баланс телефона, пополнить его счет или выполнить с ним множество других действий.

Аналогичная процедура может быть выполнена через приложение «Мой МТС»:

Откройте приложение.
Нажмите на иконку в виде человечка вверху слева.
Выберите «Добавить аккаунт».
Укажите тип – мобильная связь, IoT устройства и т.д.
Введите номер телефона.
Укажите код из смс, пришедшего на телефон.
Подтвердите привязку.
При желании укажите имя человека, которому принадлежит сим-карта.

Чтобы переключиться на новый аккаунт, нужно нажать на иконку в виде человечка и выбрать его в открывшемся списке. Теперь вам будут доступны большинство действий с сим-картой, в том числе и проверка баланса.

При желании вы можете добавить на главный экран смартфона или планшета виджеты для всех аккаунтов, которые привязаны к вашему приложению. Так вы сможете видеть баланс по каждому счетов и пополнять его, если возникнет такая необходимость. Для этого добавьте на дисплей поочередно соответствующее количество виджетов, каждый раз выбирая новый номер.