Что лучше йота или теле2: связь и интернет лучше у yota или tele2?

Удобство подключения

С момента своего запуска Теле2 придерживается принципа максимального распространения точек продаж. Все из нас помнят многочисленные «будочки» в ТЦ и сетевых магазинах. Таким образом, подключение можно было осуществить через точку продаж или заказав сим карту на сайте, но, опять — таки, забирать её в любом случае пришлось бы в ближайшем пункте продаж.

Оператор Yota со старта решил привлечь пользователей новой «фишкой» в плане подключения. Так выбрать тариф и заказать сим-карту можно напрямую на сайте оператора и заказать бесплатную доставку курьером до Вашего дома или работы. По сути, это позволяет не посещать их точки продаж, которых пока не так много как у Теле2.

Итог: Йота предоставляет более удобный сервис по подключению, который позволяет на тратить время на поход в салон связи.

Сравнение основных тарифных пакетов Yota и Tele2

Второй критерий: стоимость соразмерных по объему интегрированных предложений (сеть плюс звонки). Тридцатидневный портфель, включающий 12 Гб трафика и 500 минут звонков на все направления, потянет на 399 руб. у Теле2, против 605 рублей у Йоты.

Здесь вскрывается вторая слабая черта Йоты – дороговизна.

Справедливости ради, отметим, что у компании Yota есть премиальные предложения для абонентов (объем полученной интернет-информации равен 30 Гб и возможность вести телефонное общение до 84 часов в месяц). Оно обойдется потребителю в 3145 рублей. Такое предложение не заинтересует подавляющее число пользователей, желающих тратить на свои услуги связи до 500 рублей в месяц (по данным опросов).

Снова Йота уступила позиции лидера. Теле2 доказал свое превосходство и здесь.

Мегафон

Третий лидер из числа основных операторов российского рынка мобильной связи – Мегафон. Оператор появился в стране летом 1993 года, и за такой длительный период существования набрал около 73 миллионов абонентов в свои клиентские базы.

Какие преимущества получают многочисленные клиенты?

Наибольшая зона покрытия по стране. Компания устанавливает базовые станции просто везде. Есть они даже там, где минимальное количество абонентов не покроет расходы на установку, эксплуатацию и дорогое обслуживание вышки.
Внедрение современных и инновационных технологий. Идя в ногу со временем, Мегафон внедряет передовые нововведения для своих абонентов. К примеру, компания первой ввела мобильную видеосвязь, и уже после по их примеру пошли остальные операторы.
Высокоскоростной интернет. Современное оборудование гарантирует пользователям относительно быстрый доступ в сеть.

Но есть и несколько серьезных недостатков, о которых говорит большинство. Но связаны они не с предоставлением основных услуг.

Справочная служба работает достаточно плохо. И хотя эта проблема свойственна большинству организаций, Мегафон явно в лидерах. Дозвониться бывает так проблематично, что абонент не дожидается ответа и начинает самостоятельно искать варианты решения проблемы. Далеко не все специалисты центра компетентны и действительно помогают, а только окончательно запутывают обратившееся лицо.
Разработанные провайдеров тарифы выглядят запутанными и хитро выдуманными. Вместе с каждым обновлением тарифных планов ситуация только усугубляется, и это вызывает недовольство клиентов, особенно новых, не привыкших к сложным схемам.

Что лучше: Мегафон или Теле2, ответить сложно. Первые отличаются практически идеальным покрытием и высокой скоростью интернета, вторые – объемами предоставляемого трафика и невысокой ценой за него. В остальном, пакеты основных тарифов идентичны.

Сравнение минимальных тарифных пакетов

“Теле2” предлагает своим абонентам приобрести минимальный пакет Интернета всего за 210 рублей. Мобильный оператор “Йота” предусмотрел для абонентов безлимитный пакет за 475 рублей. В представленном сравнении “Теле2” предлагает наиболее выгодные условия клиентам, которые позволяют получить доступ к информационным ресурсам по меньшей стоимости.

Если говорить о подключении платных услуг на “Теле2”, то их активация возможна только в добровольном порядке через сайт компании. Абоненты могут самостоятельно управлять списками дополнительных сервисов. При подключении стандартных услуг, которые входят в тарифный план, другие платные опции не активируются.

Параметры сравнения:

Очень важно определить, какая связь лучше – Мегафон или Теле2

Это один из важнейших показателей, на которые пользователи обращают внимание при выборе оператора. Проведем небольшой сравнительный анализ, где кратко обозначим компании под номерами — №1- Мегафон и №2 — Теле2

Качество связи

Первый оппонент – крупнейший игрок на рынке, работающий с 1993 года, тогда как второй оппонент появился только в 2003 году;
Пятнадцать лет работы позволили компании провести масштабное развитие сетей и возможностей – на данный момент вышки стоят в 83 регионах РФ, тогда как у второго оппонента – лишь в 65, что влияет на качество связи;
Первый претендент на звание признан лучшим оператором в части предоставления интернета – сеть работает даже в труднодоступных местах.
У мегафона уже развита связь 4G и постоянно увеличивается масштаб покрытия.
Теле2 в свою очередь лишь только развивает 3G и 4G, но при этом, этой скорости хватит для многих потребностей в использовании интернета.

Привели основные критерии, идем дальше и обсудим, что выбрать – Мегафон или Теле2, исходя из цены тарифных планов и их разнообразия.

Тарифы и стоимость

Операторы предоставляют схожие возможности – при внимательном изучении предложений становится понятно, что оба игрока реализуют одинаковые функции. Например, безлимитный интернет и социальные сети, подключение роуминга, бесплатные вызовы внутри сети и другое.

Tele2 обойдется абонентам, которые пользуются в основном сообщениями, звонками и редко интернетом — дешевле. Но при этом не стоит забывать о том, что у Мегафон более обширный список тарифов с интересными «фишками».

Предложения отличаются друг от друга размерами включенных пакетов возможностей;
Все тарифные планы включают звонки, СМС, использование интернета.

Примеры тарифов Мегафон

Примеры тарифов Теле2

Так что же выгоднее – Мегафон или Теле2? Услуги первого оппонента обойдутся пользователям дороже, нежели предложения второго, однако, он предлагает большее количество тарифных планов на выбор пользователя. Но всегда решать вам!

А теперь обсудим, какой оператор лучше – Теле2 или Мегафон в части предложений для пользователей планшетов и модемов.

Интернет для планшетов и модемов

Оба оппонента предлагают:

Несколько отдельных пакетов, отличающихся по стоимости и скорости интернета;
Услуги первой компании будут дешевле, нежели предложения второго, а объем пакетов – примерно одинаковый. Зато он предоставляет безлимит на использование определенных сервисов.
В теле2 можно в обычные тарифы за доп. стоимость подключить домашний интернет со скоростью 100 Мбит/с.

Пакеты интернета оппонента №1

Пакеты интернета оппонента №2

Вторая компания дает больший выбор пакетов.

Переход с Yota на Tele2

В этом случае вы также можете:

Обратиться в любой официальный магазин с паспортом;
Или сделать это онлайн

Если вы хотите сменить оператора на Tele2 онлайн, следуйте таким инструкциям:

На официальном сайте выберите опцию «Подключиться», и ниже «Перейти со своим номером» Жмем;

В поле «Данные для подключения» отметьте желаемый тариф связи;
В строке «Выбор» о;
Введите контактный телефон абонента другой сети;
Поставьте галочку в пункте согласия с обработкой ваших данных;
Выберите способ получения и подтвердите заказ.

Как видите, переход между операторами с сохранением телефона – достаточно простая функция. Может быть, вас интересует переход с Tele2 на МТС? Прочитайте об этом.

Сравнение Tele2 и Yota. Что выгоднее?

Сравнивая условия предоставления допуска к сетевым ресурсам у Tele2, имеющей шведскую прописку, и YOTA (компания Скартел, владелец Мегафон), постараемся определить что лучше Теле2 или yota?

Начиная с 2017, компания YOTA в части мобильного интернета подрастеряла свои преимущества перед конкурентами, особенно перед Теле2.

Во-первых, самый важный потерянный плюс – это переход к пакетным тарифам по интернет-соединению для смартфонов (взамен безлимита).

Для сравнения по пакетным предложениям (включающим безлимитные соцсети «Фейсбук», «ВКонтакте», «Одноклассники», а также два самых распространенных мессенджера «Viber» и «WhatsApp») для телефонов был выбран Московский регион.

Сравнение минимальных тарифных пакетов Yota и Tele2

Стоимость минимального интернет-комплекта составляет: 210 рублей у ТЕЛЕ2 (включая безлимит на соцсети), и 475 рублей у Йоты (плюс 200 минут звонков на все телефоны и безлимит на vk и instagramm).

Сравнение основных тарифных пакетов Yota и Tele2

Сравнение роуминга Yota и Tele2

Третий критерий – YOTA заявляет об отсутствии роуминга в принципе, при этом умалчивая о применении регионального пакета услуг (когда абонент более 30 дней за пределами домашнего региона). Tele2 рапортует о возможности применения домашних тарифов в роуминге, при этом пакеты минут расходуются из основного пакета для звонков.

Сравнение стоимости продления трафика на Yota и Tele2

Следующая позиция: что делать абоненту, когда закончился мобильный трафик, но есть пакет неиспользованных для разговора минут. У оператора Yota ответ только один: докупать пакеты мобильного трафика (самый дешевый стоит 100 руб.), у Теле2 можно обменять 100 минут на 1 Гб интернета (самый доступный пакет добавленных Гб оценивается оператором также в 100 р.).

Как получить сим-карту?

У Теле 2 чаще всего предлагается самовывоз из стационарных точек продаж (минимальный взнос – 100 руб.), у Йоты – курьерская доставка по предзаказу на сайте (сумма платежа – 300 руб.). Определить лучший вариант сложно, каждый решает сам. Заметим, что иногда курьер не дает чек.

У кого быстрее скорость: Yota или Tele2

Сравнивая предоставленную скорость доступа к веб-сайтам, можно заметить, что обе компании работают со стандартами третьего и четвертого поколения. Клиенты мобильных операторов отмечают, что из-за увеличивающей нагрузки скорости мобильного серфинга с телефона часто не дотягивают до указанных порогов.

Заканчивая сравнение, можно сказать, что сейчас Yota, скорее, ведомая компания на рынке мобильного доступа в сеть со смартфона. Она ввязалась в конкурентную борьбу, растеряв большинство своих плюсов (безлимитный интернет, высокие скорости передачи данных и др.). Yota активно использует инструменты ценовой конкуренции в борьбе за абонента, снижая стоимость своих предложений. А клиент голосует деньгами за оптимальное сочетание цены и скорости интернет-соединений, желая быть мобильным на всей территории страны по ценам региона подключения. Здесь выгодно выглядит компания Теле2, имеющая такие плюсы как:

Особенности подключения и служб поддержки

Когда-то Теле2, на заре своего развития, использовал принцип быстрого захвата: вместо офисов – множество стоек в крупных магазинах и торговых центрах. Позже появилась возможность заказывать сим-карту по интернету. Курьерской доставки не было. Сегодня ситуация изменилась, доставка есть, простая и сверхсрочная. Оплата возможно наличными и картой. Поддержка работает чаще хорошо.

Йота – виртуальный оператор, своих офисов у него нет. Продажи осуществляются через интернет и точки партнеров. Доставка есть, но оплата принимается только наличными курьеру. В некоторых случаях это может быть неудобно, для некоторых – критично. Поддержка иногда недоступна, часть вопросов можно решить через кабинет на сайте.

Лучшие операторы мобильной связи 2020-2021

В сравнении участвуют четыре основных национальных оператора, а именно:

МТС
Мегафон
Билайн
Холст 2

Мы не рассматриваем достаточно популярную компанию Yota, так как это дочерний бренд «Мегафона». Iota не имеет собственных коммуникационных вышек и использует инфраструктуру родительской организации для предоставления услуг и, следовательно, полностью зависит от нее.

Качество голосовой связи

Статистические данные о проценте неудачных попыток голосового соединения абонентов разных операторов помогут нам объективно оценить качество связи. Эта информация была получена в результате испытаний, проведенных Роскомнадзором на территории Москвы и в крупнейших городах России.

Качество передачи речи оценивалось по двум параметрам: количеству неудачных подключений и отключений во время разговора, а также средней разборчивости речи и проценту неразборчивых подключений.

Процент ошибок при голосовом соединении и отключений во время разговора:

МегаФон – 0,7 %
МТС – 0,8 %
Tele2 – 1,2 %
Билайн – 15,1 %

Явным аутсайдером является «Билайн», у которого показатель брака более чем в 10 раз превышает показатели других операторов. К тому же желтые позади всех по разборчивости передаваемой речи, проблемы наблюдались в 4,3% случаев. Лидером здесь является Tele2, абоненты которого жаловались на слышимость собеседника лишь в 0,1% случаев.

А вот в обмене текстовыми сообщениями Билайн идеален, демонстрирует бескомпромиссный 0% брак и доставляет абсолютно каждое сообщение.

Процент непринятых SMS:

Билайн – 0 %
Tele2 – 1,2 %
МегаФон – 1,7 %
МТС – 2,4%

Качество мобильного интернета

Карта покрытия 4G в России, предоставленная Минкомсвязи, показывает, что Мегефон и МТС являются лидерами зоны покрытия LTE (по абсолютному количеству вышек 4G, первый МегаФон).

Но незнакомец здесь – относительно молодой Tele2, поэтому, если вы хотите купить SIM-карту Tele2 для Интернета, сначала внимательно изучите карту покрытия.

Что касается покрытия 3G, то здесь ситуация аналогичная.

По средней скорости мобильного интернета лидирует «Мегафон», а на последнем месте снова «Билайн.

Средняя скорость интернета (Мбит / с):

МегаФон – 13,1
МТС – 10,1
Tele2 – 9,4
Билайн – 5

Чтобы определиться, у кого лучшие тарифные предложения, рекомендуем ознакомиться с нашим обширным сравнением действующих тарифов с безлимитным интернетом от МТС, Мегафон, Билайн и МТС.

Какой оператор выгоднее

сравнивать ценовую политику операторов сложно, так как абонентская плата за одну и ту же услугу может сильно различаться в зависимости от региона. Однако здесь на помощь приходят полученные аналитиками ComNews результаты, согласно которым самым прибыльным оператором при использовании так называемой «маленькой корзины» (без мобильного интернета и дополнительных услуг) оказался МТС, но в то же время По средней стоимости сопутствующих услуг МТС – самый дорогой оператор. Это только указывает на то, что красные предлагают цены, которые удовлетворят как самых дешевых пользователей, так и тех, кто хочет максимально использовать свой телефон.

Рейтинг мобильных операторов от самых дешевых до самых дорогих:

Холст 2.
Билайн.
Мегафон.
МТС.

И позиции здесь вполне логичны: Tele2, недавно вышедшая на рынок, стремится предоставлять максимально дешевые услуги для привлечения новых абонентов в свои ряды.

Качество обслуживания

Благодаря множеству мест продаж теле2 дает возможность на получение квалифицированной помощи даже в отдаленном уголке огромной России. Tele2 может похвастаться развитой службой поддержки, сотрудники которой преимущественно отвечают быстро и помогают каждому клиенту при возникновении у него любых вопросов.

Yota – первый виртуальный телеоператор, который создал собственное мобильное приложение с квалифицированной службой поддержки. Приложение доступно на любом смартфоне и оснащено чатом, где операторы Йота довольно быстро решают вопросы. Если же говорить о получении помощи по телефону, обычно ждать ответа приходится слишком долго.

Телефоны и смартфоны – тарифы

Начнем с самого важного – с тарифов для смартфонов и телефонов. Сравнивать их трудно, так как у них разное наполнение

Но есть у Йоты одно существенное преимущество – ее тарифные планы гибкие, в них отдельно выбираются пакеты минут и трафика, подключаются и отключаются социальные сети и мессенджеры. У Теле2 все пакеты фиксированные, а соцсетей и мессенджеров меньше, чем у Yota. Зато и абонентская плата меньше, что понравится экономным абонентам.

В этом сравнении победителя определить очень сложно, так как выгоды есть у обоих участников. Качество связи у обоих операторов примерно одинаковое – различаются лишь зоны покрытия.

Сравнение интернет-подключения

С приходом на рынок мобильной связи нового игрока, действующим лидерам МТС, Билайн и Мегафон пришлось потесниться – низкие расценки и громкие заявления нового оператора Yota привлекли немало пользователей, проявляющих все больший интерес к интернет-услугам. Известный своими широкими интернет-возможностями Мегафон получил серьезного конкурента в борьбе за клиентов. Однако, прежде, чем перейти на новую связь, следует разобраться в действительных преимуществах и недостатках данных операторов.

Роуминг от компании Yota

Тестирования скорости проводились, как по качеству 3G, так и по 4G, в сходных условиях и по аналогичным параметрам, что позволило делать выводы о степени пользы двух интернет-провайдеров.

Теле2 или Йота

Чтобы ответить на данный вопрос что лучше Теле2 или Йота, давайте сравним несколько аспектов.

p, blockquote 1,0,1,0,0 —>

Стоимость услуг. На старте, Йота позиционировал себя как безлимитный оператор, однако сейчас отменил такую функцию и так же, как все предлагает пакеты услуг. Теле2 известен своими демократичными ценами и отсутствием скрытых платных услуг. Цены на услуги у обоих операторов примерно одинаковые.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Доступ. Зона покрытия в глухих сёлах и деревнях лучше у Йоты, так как его спутники прикреплены к вышкам Мегафона.

p, blockquote 3,1,0,0,0 —>

Интернет. Теле2 предлагает высокоскоростной интернет 4G, а Йота может такое позволить лишь в больших городах.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Обслуживание. Здесь, Йота существенно проигрывает, так как телефонное обслуживание оператора связи практически неосуществимая задача, а решение других, более серьёзных проблем усложняется отсутствием полноценных салонов телефонной связи.

p, blockquote 5,0,0,1,0 —>

Выводы

Сравнив вышеприведённые аспекты можно увидеть, что преимуществ у сотового оператора Теле2 больше – это высокоскоростной интернет, качественное обслуживание и отсутствие скрытых платных услуг.

Зона покрытия

Теле2 долгое время оставался единственным оператором без возможности использования LTE сетей, однако данная проблема была уже успешно решена, зона покрытия оператора охватывает все крупные города и населенные пункты, однако уступает тому же Мегафону именно в наличии уверенного приема сигнала в глубокой периферии.

Вышки Yota базируются на мощностях Мегафона, что сразу дало новому оператору отличную карту покрытия по России. И в данным момент оператор активно развивает направление востока страны.

Итог: если вы проживаете в крупном городе, то нет большой разницы в охвате сети, однако на периферии небольшой перевес в сторону Йоты все-таки есть.

Стоимость общения

Tele2 всегда позиционировал себя как самый бюджетный и «честный» оператор. Демпинговая политика цен позволила им привлечь большое количество пользователей по всей стране. Однако в данный момент цены среди операторов большой тройки «выровнялись» и среди преимуществ Теле2 активно стал выделять отсутствие скрытых платных функций в своих тарифах.

Йота ворвалась на рынок с уникальным предложением безлимитного мобильного интернета. Однако в начале года она отменила безлимит, заменив его пакетными предложениями. Сравнивая стоимость данных пакетов с остальными игроками большой тройки, мы не найдем особого отличия, однако Yota подкупает простотой выбора и специальными предложениями для социальных сетей и понятными условиями роуминга по России.

Тарифы для модемов и роутеров

Оператор “Йота”, тарифы которого обладают регулируемой скоростью, предлагает своим клиентам максимальный порог абонентской оплаты — 1400 руб./мес. Клиенты могут получить скидку при оплате Интернета за год. Мобильный оператор “Теле2” предлагает безлимитные тарифы в ночное время суток за 999 рублей.

Отзывы абонентов сообщают о том, что оператор предлагает выгодные условия и тарифы в домашнем регионе. В то время как устройства компании “Йота” не работают в сетях 2G и 3G. Также этот мобильный оператор ограничивает использование SIM-карт от одного устройства в других. “Теле2” не предусматривает подобных ограничений.

Стоимость общения

Tele2 всегда считался довольно бюджетным представителем в плане оказания мобильных услуг. Лояльная ценовая политика позволила быстро заполучить множество клиентов по всей России. Но теперь цены примерно на одном уровне с ценами других мобильных операторов. На данный момент оператор называет своим огромным плюсом отсутствие скрытых платных функций в сервисных пакетах.

Компания имеет фиксированные ценовые ставки, что не всегда удобно, зато абонплата меньше, чем у конкурента. Также доступен вариант без абонентской платы.

Йота стала востребованной на рынке благодаря неповторимому предложению неограниченного сетевого трафика. Но позже оператор отменил безлимит, создав пакеты предоставляемых услуг. Сравнивая цены с самыми популярными операторами страны, принципиального отличия не наблюдается, но Yota выигрывает благодаря простоте использования, ведь здесь поменять тариф гораздо проще, чем у прочих операторов.

Также Йота предлагает дополнительные функции для социальных сетей. Стоит отметить, что у оператора выгодно покупать услуги на более продолжительный период, тогда оплата будет ниже. Тарифные планы гибкие, можно отдельно выбирать пакет минут и мегабайт, в отличие от фиксированных оферт конкурента.

Сравнение цен (руб.)	Йота	Теле2
Минимальный комплект с доступом в сеть	475 (200 мин во все сети, безлимит на вконтакте и инстаграм)	210 (безлимит на соцсети)
Популярный тариф (30 дней, 12 Гб, 500 мин)	605	399
Стоимость продления	Дополнительные пакеты (от 100)	Покупка доп. пакетов (от 100) Наличие обмена минут на мегабайты (100 мин – 1 гб)

Выше шла речь о тарифах, предлагаемых для телефонов. Далее стоит поговорить о других предложениях, а именно, тарифах для планшетов, модемов и роутеров.

Предложения для планшетов

В этой сфере Йота предоставляет выгодные условия абонентам, даря им преимущества:

Отсутствие роуминга на территории страны.
Полностью безлимитный интернет.
Высокоскоростной доступ.
Возможность периодической оплаты – за день, месяц или год (месяц – 450 руб.).

Теле2 предоставляет услугу подключение к сети через планшет, однако есть ограничение в 15 Гб трафика со стоимостью 499 р. Даже при наличии бесплатных соцсетей и навигатора, в этом сравнении победителем стала Йота, предлагающая высокую скорость за сравнительно небольшую цену.

Предложения для модемов и роутеров

Yota предлагает клиентам безлимитный вариант с возможностью выбора скорости доступа. При выборе максимума придется заплатить 1400 р за месяц. При оплате годового доступа сразу компания предоставит скидку.

Теле2 подключает максимально возможные 50 Гб и выход в онлайн без ограничений ночью, за что клиенты платят 999 р. Здесь он уступает, ведь ночным безлимитом будет пользоваться немного людей.

Однако отдавать победу йоте сразу не стоит, ведь у Tele2 в запасе стоящее преимущество. При покупке роутера с 4G, Yota выполняет работу лишь там, где такая мощность доступна. В прочих сетях интернет подключаться не будет. Теле2 не ограничивает пользователей подобным образом – модем с тарифами без проблем подключится к любой доступной в конкретной местности сети.

Также Йота выставила ограничение на использование одних симок в нескольких устройствах. Теле2 не запрещает использовать симки в любом устройстве, во всяком случае, информации о запрете нигде нет.

МТС: компромисс среди лидеров

Этот лидер рынка начинал свою деятельность в апреле 1993 года и до сих пор предлагает свои услуги не сдавая позиций. Оператор зарекомендовал себя как надёжный и доступный поставщик услуг. Компания стремится не отставать в развитии и постоянно внедряет передовые технологии, которые помогают улучшать качество связи.

На сегодняшний день услугами МТС пользуются свыше 100 млн абонентов – это лучший показатель на рынке. Широкая линейка тарифов и единый интернет для всех устройств – вот главные особенности МТС, который является лучшим оператором, по мнению многих. Но так ли это? МТС или Теле2 – что лучше для рядового потребителя?

Преимущества

Компания старается дать клиенту максимально комфортные условия:

Качественная связь. Компания имеет большой опыт обслуживание не только клиентов, но и телекоммуникационного оборудования. К тому МТС проводит постоянное обновление сети телекоммуникаций, что позволяет идти в ногу со временем и поставлять качественную связь даже в густонаселённых городах. Не мешают высотки и большое количество помех в мегаполисах.
Выгодные тарифы для интернет-пользователей. От МТС действуют предложения, которые отличаются количеством трафика, а то и вовсе безлимит. Последний вариант идеален для тех, кому требуется передавать большой объём данных.
Широкая роуминговая сеть. МТС, в отличие от многих операторов имеет соглашения не только на национальном уровне, но и международном. Это позволяет абонентам МТС получать связь за относительно невысокие средства в любой точке страны и мира.

Внимание! МТС предлагает большое количество тарифов, поэтому в них легко запутаться пожилым людям.

Недостатки

Несмотря на заботу о клиентах МТС работает не так гладко, как хотелось бы:

Высокая стоимость услуг. Но, тарификация к тому же запутана тем, что проводится большое количество акций. Существуют программы лояльности, дополнительные услуги к тарифу. Поэтому всё влияет на стоимость и увеличивает её. Одинаковые по набору тарифы по сравнению с конкурентами в МТС будут больше стоить.
Зона покрытия – это слабое место МТС. По этому показателю МТС проигрывает Билайн и Мегафону, только у Теле2 выигрывает. Но недостаток компенсируется демократичным ценообразованием роуминга.
Техническая поддержка низкого качества. В этом отношении выделяются все крупные операторы – МТС, Билайн, Мегафон, только у Теле2 показатели лучше. Однако для МТС проблема стоит наиболее остро. Дозвониться в поддержку практически невозможно бывает. Однако компания активно продвигает сервисы самообслуживания через личный кабинет пользователи или приложение «Мой МТС» для решения проблемы.

Итоги

Что касается недостатков МТС, то они компенсируются достоинствами. Высокие цены ничто по сравнению с отличной связью, особенно для деловых людей. Небольшая зона покрытия компенсируется соглашениями по роумингу. Однако в пределах России эта мелочь всё равно кажется неприятностью. Особенно актуально для студентов.

Слабая работа колл-центров – это проблема всех крупных операторов. База клиентов МТС самая большая, поэтому специалисты не успевают всех обслуживать. Решение проблемы было найдено сервисами самообслуживания, однако опять же не все умеют ими пользоваться. Для пожилых людей – это актуальный вопрос, учитывая большое количество акций оператора на услуги связи. Переход между тарифами может вызвать трудности.

На видео советы по выбору оптимального тарифа МТС для смартфона:

https://youtube.com/watch?v=AfjfA4xC5lg

МТС

Первым представителем, закрепившимся в России, стал МТС. Он обеспечивает стабильность сигнала на территории страны. Большинство пакетов предусматривают большие объемы интернета, но по высоким ценам. Если же для трафика определена плата по факту затрат, ценник на 1 Мб достигает почти 10 рублей. Поэтому в выборе «МТС или Теле2» по критерию доступа в интернет, выбор из-за стоимости все же в пользу второго.

Среди достоинств провайдера явно выделяются:

высокое качество связи;
стабильный высокоскоростной интернет (в планах популяризировать LTE);
большое количество тарифов;
предложения с большим объемом трафика внутри страны в роуминге.

Среди минусов:

высокие цены;
техническая поддержка, оказываемая непрофессионально.

Что еще нужно учесть?

При смене оператора сейчас далеко не всегда нужно менять свой номер. Ранее многие «сидели» на услугах одного провайдера, даже если они их не устраивали, лишь из-за того, чтобы сохранить свой номер. Сейчас стало все проще — можно обратиться в любую компанию и попросить переключить вас на новый пакет услуг, сохранив «цифры» полностью. Для переключения нужно всего лишь написать соответствующее заявление.

Смена оператора — задача не сложная. Главное — определиться с тарифом

При желании можно переключиться на услуги другого оператора, сменив номер. Для этого нужно всего лишь купить новую сим-карту. Просто обратитесь в нужную компанию и назовите тариф, который хотели бы приобрести. Не забудьте взять с собой паспорт — оформление сим-карт ведется только по документам. Новый номер по желанию сможете выбрать из имеющихся в конкретной точке продаж.

Кстати, вы можете без труда сменить действующий тариф на другой в рамках одного оператора. Для этого можно даже никуда не ходить — достаточно зайти в личный кабинет или позвонить в тех поддержку. Менеджер, спросив ваши данные, проконсультирует вас по тарифам и поможет подобрать нужный либо переключит вашу сим-карту на названный вами вариант.

Удобство подключения

позиционирует себя как наиболее демократичный и «честный» оператор. Благодаря демпинговой политике цен им удалось привлечь большое количество абонентов. Оператор называет отсутствие скрытых платных функций в тарифах. «Йота» взорвала рынок уникальным предложением с безлимитным мобильным Интернетом. Однако сейчас существуют только пакетные предложения, которые заменили безлимит. Этот оператор подкупает наличием специальных предложений, простотой выбора и понятными условиями роуминга. В связи с этим сложно однозначно ответить на вопрос о том, что лучше — «Йота» или «Теле2».

Вывод

Выгоды есть у каждого мобильного оператора, поэтому проводить сравнение достаточно сложно. Некоторые абоненты отдают предпочтение «Йоте», поскольку этот оператор предлагает безлимитный Интернет для планшетов.

На сегодняшний день «Йота» является ведомой компанией, которая перенимает разработки других игроков на рынке. В конкурентной борьбе у этого оператора потерялось большое количество преимуществ. Компания применяет инструменты ценовой конкуренции для удержания абонентов.

«Теле2» обладает низким ценовым порогом для доступа в сеть и оптимальной стоимостью интегрированного пакета мобильного Интернета. Абоненты могут продлить интернет-сессию без дополнительной оплаты. При этом пользователи обладают возможностью перенести оставшийся объем трафика на следующий период.